2020年，麻城市人民法院鼓楼法庭采取下沉式服务，强化诉源治理，以满足人民群众多元的纠纷解决需求，助力构建符合麻城特色、法治规律的多元化纠纷解决体系机制。
深入调研，找准矛盾集中点。在2020年初的工作谋划会上，鼓楼法庭干警针对前两年审判工作中的矛盾集中点，进行集中研究，分析出容易形成集体涉诉涉访的三个矛盾爆发点，即老城区的改造工程，两河四岸、护城河的重点工程建设，老企业的改制。为了有效化解上述矛盾纠纷，积极参与法治共建和幸福家园建设，鼓楼法庭特制定了《2020年讼源管理实施方案》。
强化对接与联动，形成多元化解格局。鼓楼法庭与辖区党委、派出所、司法所等单位相互间实现了信息共享，资源共享，对矛盾突出的案件，与职能部门及时碰头，利用各自职能优势，共同化解纠纷，对可能起诉到法院的重大案件提前做好工作预案。特别是针对涉疫情案件，鼓楼法庭全体干警综合研判，由专门合议庭负责审理，合议庭法官多次组织信访局、综治办、社区领导和双方当事人召开座谈会进行协调，147件涉疫情案件全部审理终结，其中调、撤144件，判决3件，无一上诉或缠访，得到当事人一致好评。
强化法律释明，取得诉源治理好效果。开庭前主动对当事人进行法律宣传，告知当事人诉讼的利弊及风险，引导当事人选择适当的化解方式。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,对适合先行调解的道交纠纷、劳动争议、医患纠纷案件，积极与调解组织协调，通过委派调解、指导调解的模式化解纠纷，做到案结事了。针对某楼盘高空抛物案件，鼓楼法庭的法官多次组织综治办、社区、司法所干部与22户业主利用晚上面对面进行法律释明，通过耐心细致的解释工作，业主们的抵触情绪得到了逐步化解，从不理解转为主动积极配合案件审理，该案得以顺利审结。
强化法制宣传，发挥教育示范作用。鼓楼法庭从审判典型案例着手，利用“法律六进”、巡回审判等方式，加强法制宣传教育，通过以案释法向公众宣传法律知识，提供行为指引，促进人民群众法律意识不断提升，营造“尊法、学法、守法、用法”的浓厚氛围。 鼓楼法庭在两办事处下辖的矛盾纠纷和上访缠诉较多的城中村、城郊结合村、边远村和社区各选一试点，设立法官工作室，每一个试点指定一名员额法官和助理负责联系工作，利用工作之余、节假日与社区干部或调解委员会一起开展相关法律咨询和调解工作，主动上门服务72次，解答法律知识120余人次，现场化解矛盾39起。
（汪建民）