近日，武汉汉阳法院通过诉中委托+在线调解的方式高效化解了一件民事纠纷案件。
原告李某于2020年7月通过购物平台购买了6000多元的保湿霜，后发现该产品标示的成分列表中含有禁用成分，故将销售方、生产方、品牌方起诉至汉阳法院，要求三被告返还货款并支付十倍赔偿。收案后，因几方当事人均在外地，经承办法官耐心分析案情解说法理，双方达成初步调解意见。为尽快妥善处理纠纷，同时最大程度减少当事人诉累，承办法官将案件委托给特邀调解员进行线上调解，特邀调解员促成双方当事人顺利达成调解协议，原告当天获得了6万元赔偿款。
同日，汉阳法院通过在线调解平台，调处了一起当事人在新疆的离婚案件。汉阳法院立足司法便民利民，依托“移动微法院”、“诉讼服务网”“在线调解平台”等，在审执工作中常态化推进电子诉讼，让当事人少跑路，在线高效快捷化解纠纷。今年以来累计办理网上立案3624件、在线调解3919件。
（陈亚莉）