今年来，为了更好的为群众提供优质高效的司法服务，孝昌县法院推动“四心”工程，竭力打造“亲民法院”。
办案用语更细心。要求法官在工作实践中特别注重将法言法语与方言土语相结合，根据当事人及其他诉讼参与人的实际情况，适时地把法律语言转换成符合法律规定的群众语言，用老百姓最容易接受的方言土语、最看的懂的表达方式把法律条文释透、把道理讲清辩明，让当事人及其他诉讼参与人清楚明白地参与诉讼。
便民机制更贴心。在立案大厅为当事人提供传真复印、文具借用、老花镜以及应急伞等服务，从细节入手，为涉诉群众提供幼稚的一站式立案服务。同时，继续加大巡回审理制度，在辖区内设立多个巡回审判点，就地立案与就地调解相结合，最大程度减轻当事人诉累。
司法救助更暖心。对经济困难的群众，及时给予诉讼费用的减免，同时也加强对困难群众的司法救助，依法指导他们充分行使诉讼权利，提醒他们注意避免诉讼风险，方便他们参与诉讼进程。
加强交流更知心。定期开展公众开放活动增进与群众的互动交流外，还通过发放调查问卷及基层走访等形式广泛听取各界群众的意见和建议，并对这些意见和建议进行梳理分析，及时发现问题解决问题，真正做到“听民声、察民情、知民意、解民忧、护民权”。
(汪新元 王冠)