7月26日，孝昌县七届人大常委会第38次主任会议听取并审议了县法院《关于诉讼服务工作情况的报告》。
       孝昌法院党组书记、院长王海龙从打造一站式诉服中心、打造零距离在线平台、打造多渠道解纷网络及下一步工作举措四个方面汇报了孝昌法院诉讼服务工作情况。上半年我院民事案件共立案2592件，其中，网上立案1895件，在线立案率达75.3%，刑事案件立案140件，执行案件共立案1354件。电子送达13427次，成功率达90%以上，线上退费232笔55万元。取得了案-件比、诉前调解申请执行率居全市法院第一的成绩。

       近年来，孝昌法院在县委的坚强领导、在县人大常委会的有力监督和上级法院的精心指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神。通过源头治理、多元化解、繁简分流等措施，以为人民服务为目标，推动建成集约集成、开放互动、线上线下融合的一站式多元解纷和诉讼服务体系，着力解决人民群众“急难愁盼”问题。
       与会代表一致认为县法院工作报告实事求是、不遮不掩，工作思路清晰，围绕全县发展大局，立足司法职能，不断提升诉讼服务能力和司法公信力，诉讼服务工作成效显著，对县法院诉讼服务工作开展情况表示充分肯定。
       县人大常委会党组书记、主任蔡传杰强调：
       推动矛盾纠纷多元化解、实质化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力建设高效、多元、便民、智慧、精准、开放、交融、共享的现代化诉讼服务体系，增强人民群众的司法获得感。
       一是准确把握职能定位。充分发挥工作职能，加强矛盾纠纷排查、源头预防和诉源化解力度，引导群众正确选择解决矛盾纠纷的方法与途径，从源头减少诉讼增量；做好与乡镇、村（社区）调解组织的对接，加快构建服务群众诉讼、服务法官办案、服务审判管理的“大服务”模式。
       二是提升诉讼服务工作质效。通过“分调裁审”司法审判步骤实现繁简案件分流，细化优化便民服务措施，加强基层法庭信息化建设，挖掘智慧法院建设潜力，用好“一站式”诉服中心，减轻人民群众来回奔走诉累，为人民群众提供优质高效的诉讼服务。
       三是凝聚诉讼服务工作合力。积极融入“党委领导、政府主导、社会协同、司法保障”体系，推动非诉纠纷解决机制落地，充分发挥司法、信访、公安等资源优势；积极引入基层调解组织、社会力量参与，推动一站式多元解纷机制和诉讼服务体系建设工作取得新成效。
       下一步，孝昌法院将认真落实本次人大常委会审议意见，主动融入党委领导的社会治理大格局，聚焦“多元解纷”和“诉讼服务”两大重点任务，切实有效回应人民群众多元司法需求，推动诉源治理工作取得更大更好成效，促进基层社会治理从定纷止争向少讼无讼转变，用实实在在的业绩为打造全省绿色发展示范区、加快建设“五美”新孝昌贡献司法力量。
      （黄庆龄 万慧敏）