2021年以来，公安县检察院在办理一系列侵犯公民个人信息罪案件中发现，县域内办理各类电信业务的营业厅和授权手机营业店存在部分员工擅自将客户已办理的实名制手机号码提供给上线，从中获取利益的现象，暴露出相关行政单位和通信运营公司业务监管薄弱、人员管理不善、规章制度不健全、考核机制有漏洞等问题。
针对上述情况，1月21日，公安县检察院向相关行政单位和通信运营公司公开宣告送达了检察建议。
仪式上，该院党组成员、副检察长方蓉详细介绍了此次检察建议宣告送达的目的和意义。建议相关单位和各家运营商：进一步健全完善对电信基础运营商（含营业厅及授权手机营业店）的监管机制；建立健全对各营业厅及授权手机营业店在经营过程中获取公民个人信息的管理制度；加强对公民个人信息保护相关制度宣传落实，特别是在授权手机营业店时，应当做好释法说理和法治教育。
与会单位和公司的代表当场签收检察建议书，纷纷表示将结合工作实际及时研究，采取有效措施对辖区内通信营业厅及授权手机营业店相关侵犯公民个人信息行为进行整治，加强对各营业网点的监管，加大对运营渠道的监管力度，并出台系列措施，切实保障公民个人信息不受侵犯，维护经济与社会的可持续发展。
据悉，下一步，公安县检察院将持续跟踪监督检察建议落实情况，做深做实检察办案“后半篇文章”，充分发挥检察机关在社会治理中的重要作用,通过自身办案建议提高通信企业防范法律风险的能力，促进企业规范、合法经营，切实筑牢公民个人信息保护的“防火墙”，实现办案法律效果和社会效果的双赢。
（夏海燕）
