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法治导读:
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​孝昌法院“一站式”服务提升司法温度
2020-06-26 08:23:40 来源: 点击: 0
 
 
(汪新元  杨圆)“真是方便,这热的天不需坐车到几十里路的县法院去领取判决书,直接在观音湖巡回审判法庭就可以领取了,如果到县城,来回要一天的时间,又花钱又耽误工夫。”该县观音湖管委会跳沟村村民汪某云在领取法律文书后高兴地说,竖起大拇指为法院工作“点赞”。这是孝昌法院推行“司法为民”服务的一个缩影。
为满足人民群众诉讼多样化的要求,该院在乡镇设立巡回法庭10个,将调解审判建立在一线,推行立案、调解审判、保险理赔、司法确认、法律援助“五位一体”的工作模式,减少中间环节,实现“一站式”办结,大大减轻了当事人的诉累。
按照“一心多点、联网运行”的工作思路,孝昌法院推出了“半小时诉讼服务圈”便民举措,以就近服务、面向基层为工作提升的出发点,在人民法庭和巡回法庭建设标准化诉讼服务点,实现与院机关诉讼服务中心的互联互通,实现异地立案登记、异地材料收转、异地案件查询等。当事人可以选择任何一个诉讼服务点办理远程立案、异地领取文书、费用结算等事务,缩短诉讼事务的服务半径,保证人民群众可以任意选择“30分钟”路程内的任何一个人民法庭或诉讼服务点办理诉讼事务,免去当事人奔波之苦。
“您好,这里是孝昌法院司法信息公益服务系统,我们将竭诚为您服务,需要查询案件进展请按3号键。”4日,在孝昌法院诉讼服务中心,当事人老李在工作人员的指点下,拨通12368司法信息公益服务电话后,高兴地说:“以后不出家门就可以知道案件情况,真是太方便了。”
目前,孝昌法院12368司法信息公益服务系统,为当事人提供宣传引导、预约立案、诉前调解、救助服务、信访接待等一站式诉讼服务。如今案件在哪个庭审理,由哪位法官审,何时开庭,有意见向谁反馈……这些曾经困扰着案件当事人的问题,如今通过一个短信、一个电话,或者登录相关网站,便可足不出户解决。
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