10月23日，群众黄女士将一面烫金锦旗送到松滋市公安局刘家场派出所民警的手中，感谢民警帮其挽回财产损失。
10月22日11时50分，刘家场派出所接警称辖区一店铺内丢失两部手机。民警立即赶往现场，对现场周边监控视频进行摸排。
通过4个多小时的视频跟踪筛选，终于截取到一张驾驶摩托车离去的嫌疑人照片。根据其车辆信息，民警猜测是附近居民，于是将照片发往侦查中心进行研判，同时联系附近各村居治保主任确认，最终成功锁定嫌疑人是附近居民邹某某。
由于邹某某(智障，无责任能力)已主动投案自首，并将两部手机物归原主，失主黄女士考虑到邹某某家里的情况，表示不再追究邹某某的责任。
