10月14日晚22时，鄂东运营公司武英高速总路咀收费站入口处，一辆鄂AU开头的蓝牌货车突发故障，保险和挂档损坏致其无法启动，尝试多次未果司机顿时陷入困境。
收费员舒依见此情形立即上报值班所长，收费站的工作人员迅速行动起来。收费班长童方在故障货车后方摆放好警示标志桶，立即加开道口，确保其他车辆能正常通行。接着，几位机动人员分工协作，一边安抚焦急的司机，一边齐心协力将货车推出车道。然而，由于该车满载货物，众人竭尽全力依然无法推动。了解到保险和挂档的问题后，童方凭借以往的经验，迅速联系了附近的维修人员，并向司机耐心解释可能需要的时间。童方考虑到备用道口的磅秤还在管养期，六轴大货车通行存在不利影响，于是寻求其他等待的货车司机帮助，利用牵引绳将故障车辆拖出主道口至旁边停车场。在等待维修人员到来的过程中，机动人员还为司机送上了热水，让司机在这秋夜中感受到了温暖与关怀。
深夜虽冷，但收费站工作人员的热心救助让货车司机感受到了无尽的温暖。他们用实际行动诠释了责任与担当，成为了高速公路上的守护天使。在共同的努力下，货车得以重新启动，司机又能踏上征程，继续为生活奔波。他们的善举，不仅解决了司机的燃眉之急，也为这个深夜增添了一抹亮丽的色彩，赢得了过往司乘人员的一致称赞。
(何慧 陈欢芳)
