“发消息3分钟之后,民警就到了现场。”近日,松滋市一位个体户谭玉明发现陈店镇菜场附近有一伙外地人在进行推销,疑似在实施诈骗,立即给“派出所长直通车”发去微信。派出所迅速出警处置,为群众守住了“钱袋子”。
今年1月,陈店派出所推出了“派出所长直通车”微信号,群众可以添加微信好友,24小时直接对接所长王鹏,反映问题、了解情况。
家住陈店镇的卢洋前不久收到了一条短信,说他为某人进行了贷款担保,需要他点击链接确认信息。卢洋一时拿不定主意,便用手机发微信给“派出所长直通车”。“当时我就把短信截图发给了‘派出所长直通车’,没过多久,所长就回了信息,说这是一条诈骗信息。”卢洋觉得相当幸运。随后,卢洋还收到了王鹏转发的反诈教学案例,并群发至朋友圈,成为反诈义务宣传员。
据悉,近年来,陈店派出所不断加大宣传力度,在社区、超市等公共场所都张贴“派出所长直通车”的二维码,方便群众扫码添加,第一时间反馈问题。近千名辖区群众,成为王鹏的微信好友。“创建派出所长直通车的初衷,主要是想践行共同缔造的理念,搭建警民连心桥,既能征求辖区群众的意见建议,也能征集违法犯罪的线索,还能及时回复群众的业务咨询。”王鹏说。
为民办实事,将矛盾化解在基层,助力营造安全稳定的社会环境。派出所长直通车微信上线以来,共收到诉求100余条,解决群众急难愁盼问题40多个,主动发现、劝阻电信诈骗、矛盾纠纷等20多起,处置举报线索近20条,获得大家一致好评,受助群众还送来了锦旗致谢。