住户辅助调查员是连接住户调查与调查户的纽带,是确保源头数据质量的前沿关口。
近年来,团风县13个调查样本点的13名住户辅助调查员,积极奔走在民生一线,跟住户心连心,协助做好每一笔记账工作,为全县的住户调查事业贡献了别样的青春力量!
何婷第一次接触住户辅助调查工作,是在2022年的住户样本轮换期间。
国家统计局每隔5年会进行一次住户调查样本轮换,住户样本轮换前期,首先要对国家统计局选中的小区进行绘制小区图、建筑物摸排和家庭人口摸底登记。当时正值盛夏,时间紧任务重,为了不漏一户、不漏一人,何婷顾不上头顶炎炎烈日,拿着登记册,徒步一家一户地访问登记,一心扑在登记工作上。
新一轮住户开始记账期间,很多记账户对记账工作不熟悉,不知道如何记账,且村里很多都是老年人,还有一部分老年人也不会用智能手机,给记账工作带来了一定的挑战。面对难题,何婷没有选择放弃,而是更加细心更加耐心地指导记账工作,对不会使用智能手机的老年人记账户,多次入户手把手教他们使用纸质账本记账,并且经常隔三差五入户询问记账过程中遇到的问题,及时帮他们解决。
当然,在调查工作中,何婷也遇到过一些其他棘手的困难,比如:部分居民非常反感被问家庭情况,不愿过多透露家庭信息,甚至有的直接拒绝沟通。针对这种情况,她总是耐心解释调查工作的意义和重要性,经过她坚持不懈的努力,最终得到了居民的积极配合,如实的获取了每一户的家庭成员和就业情况等相关信息。
住户调查工作开展以来,团风镇上寨社区住户调查基础工作一直都是走在全县住户调查工作前列。偶尔出现个别记账工作懈怠的记账户,比如:漏记收支或者连续超过3天以上未记账的情况,在县统计局第一时间反馈问题清单到工作群后,何婷立即会通知记账户进行核实修改,实在有困难的,她会马上入户“手把手”指导记账户修改,并提醒其规范记账。每季度末县统计局开展季度入点访户时,她都提前安排好手头的工作,准备好入户的资料和物品,带着住户专业人员上门访户,哪怕冬日寒风冷冽,哪怕夏日挥汗如雨,她也勤勤恳恳地做好住户调查的每一件事。
辛勤耕耘终有收获。两年来,何婷用她耐心细心热心的服务,收获了社区记账户的一致认可。她自己也在辅助调查岗位上,锤炼了恪尽职守、吃苦耐劳的优秀品格。现在的上寨社区已成为全县13个调查样本网点中的模范调查网点。
(刘朝霞 付蝶)