为进一步深化公安交管“放管服”改革决策部署、全力优化营商环境,立志为群众提供便捷、高效的交管服务,今年来,松滋市公安局交警大队结合实际,打造“家门口”的车管所,持续推出多项便民利企新措施,方便群众“就近办、马上办、一次办、网上办”,确保优化营商环境工作有序推进、高效开展。
简化业务流程,提高办事效率。该局交警大队车管所通过优化业务流程,减少办事环节,缩短办理时间,给群众带来实实在在的便利。如车辆注册选号、年检、换证等业务,可以通过网上操作、“一窗通办”、实现车驾管业务“一站式”办理,减少群众排队等候时间,有效提高了办事效率。
深化落实放管服,延伸服务触角。针对“乡村较偏远、办事不便利”现状,该局交警大队积极与乡镇医院、邮政部门开展合作共建、服务共享,在全市7个乡镇打造“警医邮”便民服务网点,提供一站式体检、拍照、换证等服务,直接把车管服务送到百姓身边,实现“马上办、网上办、门口办”的目标,打通服务群众“最后一公里”,让满意从“窗口”走进群众“心口”。
打击非法中介,净化服务环境。该局交警大队结合工作实际,制定方案、明确职责,并召开专题会议进行安排部署,细化措施,确保“打击非法中介”专项行动取得实效。在车管所院内、洲业车管服务站、考试中心、违法处理窗口、检测站等地点周边开展打击非法中介行动,严查违规代办、买分卖分等问题,集中整顿窗口办事秩序,助推公安交管业务窗口单位纪律作风进一步好转,服务管理效能进一步提升,为群众提供安全放心、优质舒心的办事环境,切实增强公安交管工作的群众安全感和满意度。
(松景)