“警察叔叔,我身份证丢了,明天就要会考,您看能不能帮我补办一下。”7月1日晚上22时许,武穴中学学生小李匆匆来到大法寺派出所值班室求助,“参加会考进考场必须要有身份证件,身份证丢失了,这可怎么办啊?”
小李告诉民警,他是一名高二学生,因7月2号要参加会考,吃过晚饭他就开始收拾考试用品,当一切收拾妥当后,小李却突然发现自己一直随身携带的身份证不见了踪影。情急之下,小李向老师请了两个小时的假,在其家长的陪同下赶到其户籍地大法寺派出所寻求帮助。
了解情况后,副所长舒天熠立即对小李焦虑的情绪进行安抚,打消其顾虑,并紧急联系所户籍工作人员朱红英。已下班在家中照顾孩子的朱红英接到电话后,迅速从家中赶到单位,利用户政服务绿色通道特事特办,在最短时间内为小李补办了临时身份证件。
办好临时身份证后,舒天熠又安排民警蔡毅和辅警李义军将小李送回学校。
“真的太感谢你们了,这么晚了加班给我补办了身份证,还跑这么远给我送回学校,谢谢您啦!”23时许,在武穴中学的门口,拿到临时身份证的学生小李备受感动,想到民警为自己放弃休息并送其回校,一个劲儿地向在场的民辅警鞠躬致谢。
夏日炎炎,民警有心。大法寺派出所全体民辅警始终牢记“人民公安为人民”的服务宗旨,用实际行动践行“我为群众办实事”活动,打通警民联系“最后一公里”,让群众切身感受到警察就在身边,安全就在身边,温暖就在身边。
(陈畅 张剑)