为贯彻落实省公安厅、省委平安湖北建设领导小组办公室、湖北省卫生健康委员会关于印发《全省医疗机构“三全行动”工作方案》要求,温泉公安分局内保大队对温泉城区医疗机构开展安全隐患排查整治和矛盾纠纷排查化解专项行动,强化安防制度、堵塞隐患漏洞、提升防范水平,确保温泉城区医疗机构安全稳定。
一、督导医院警务室建设
温泉分局内保大队按照《湖北省医院警务室建设暂行规定》和“应设尽设、一院一室、全面覆盖”的要求设立医院警务室,明确建设标准,按照“四统一”原则,全面提升建设质效。
公安机关将挑选出政治过硬、业务精通、作风扎实的专(兼)民警,每周不少于2次到医院警务室开展工作,指导医院抓好隐患排查整治、督导安全防范、调处医患纠纷、组建内保体系、组织巡查防控、处置突发案事件等工作。
二、开展隐患排查
2023年6月13日,温泉分局内保大队到咸宁市中医医院、湖北科技学院附属第二医院、市妇幼保健院开展安全隐患排查整治,集中排查整改隐患,防止医疗机构内部发生有影响的案事件。
民警主要检查督导了一键报警系统、视频监控系统、人员车辆出入口控制系统等技防设施的维护和应用,同时对医疗机构开展涉医矛盾纠纷排查工作,及时化解医患纠纷,落实医患纠纷调处室“五个100%”建设,逐步加强基础防范情况。民警要求各医疗机构单位要依据一键报警系统、落实安防措施、防止发生不良事件。
三、突出重点建设
温泉分局内保大队民警对医院门诊部、住院部、挂号处、收费处等人流密集处,要求加装安全防护和隔离设施以疏导人群、防侵袭破坏、防拥挤踩踏,同时对医院“水、电、气、氧”财务室、档案室、血液、大型医疗设施存放点、“毒麻精放”重点药(物)品等重点部位,督导完善一键报警、门禁控制、视频联网等防范措施,如若发生异常,要及时响应。
根据《关于推进医院安全秩序管理工作的指导意见》要求,医疗机构要以安全、便民为导向,兼顾患者就医情绪,全面实施安检工作,要求三级医院人员密集区域安装X射线安检机,防止人员携带刀具、爆炸物品、危险物品进入医院。
随后,内保大队督导医院开展技能培训,如果医院没有专门的安保部门,民警指导医院采取单位自招、外聘公司保安等多种途径充实配备保安员,全面推行保安员培训考试、持证上岗、提升专业素质,并建议医院在安保力量中择优选精,组建一支内部快反应急队伍,强化应对聚集“医闹”等场景训练演练,确保出现特殊情况时第一时间拉得出、冲得上、控得住。
此次检查共发现安全隐患18处,整改3处,剩余15处要求期限整改中。检查中发现存在共性问题:一键报警、保安员没有达到标准配备;保安员无证上岗现象严重;调处室无摄像机、声音复核装置;台账不规范、不齐全。
针对发现的隐患,温泉分局内保大队提出三点工作要求:一是要求院方落实单位安全主体责任,确保隐患及时整改到位;二是加强医疗机构警务室建设,按照“四统一”原则,按要求建立矛盾纠纷调处室;三是全面提升医院安防水平,配齐保安员,突出重点建设,推进智慧安防。
(王敏 柴振博)