“各位居民注意啦！现在是我们辖区的反诈骗宣传时间……”5月24日16时，鄂州市鄂城区凤凰街道南塔社区的广播里，准时响起民警邓胜的声音，小区里的广播站成了邓胜专门为居民服务的“宣传主场”。
2022年，因组织安排，邓胜来到凤凰派出所南塔社区警务室，成为了一名社区民警。如今，他又多了一个身份，成了社区的一名“播音员”。
“南塔社区老年居民多，他们不太会用智能手机，有些还不识字。广播传播面比较广，是个宣传反诈骗的好平台。”邓胜说，利用广播宣传不仅增强了居民的防骗反诈意识，还不会影响居民干活，群众也乐于接受，“土办法”发挥了新作用，让反诈宣传更接地气、更入民心。
社区反诈广播
校园安全始终是邓胜工作的重点，今年以来，邓胜深入辖区学校，对师生进行法治教育，共开展反诈、防溺水、防欺凌、消防、应急安全等方面的宣传教育活动40余次，有力净化了校园内外环境，受到师生们的一致好评。
“咱辖区的平安不是凭空来的，是小邓他们用一点一滴的工作换来的。”这是辖区群众对邓胜最好的评价，在南塔社区，邓胜化身社区平安的“守护者”，他几乎每个工作日都会深入辖区各小区、沿街商户，和群众唠唠家常，倾听意见建议，帮居民及时解决各类困难，演绎了一段段新时代警民同心的感人故事。
5月23日，邓胜在日常走访中了解到，居民杨大姐早年丧偶，一人抚养两个上学的儿子，生活压力很大。得知这一情况后，邓胜积极帮助杨大姐联系就业岗位。在邓胜的帮助下，杨大姐找到了一份稳定的工作。杨大姐激动地说：“小邓警官和大家的帮助，让我感受到了家一样的温暖。”
对于一名社区民警来说，调解发生在群众之间的矛盾纠纷是一项基本功。同事和群众们都说，邓胜是个“爱较真儿”的人，他是矛盾纠纷的“解铃人”，总有一股“不达到目的不罢休、不解开疙瘩不松手”的劲头。
民警调解矛盾纠纷
南塔社区已过耄耋之年的居民王某与张某本是和睦好邻居，一个月前却因噪音纠纷形同陌路、怒目相向。5月10日，王某与张某再次发生矛盾，邓胜得知情况后主动登门，同时积极联系社区网格员共同开展调解工作。大家坐在一起摆事实、讲道理，商议出多套解决方案。在多方努力和邓胜耐心劝导下，双方当事人被深深打动，最终握手言和。
社区工作多是鸡毛蒜皮的小事，邓胜却在这个平凡的岗位上找到了工作热情，他成功调解各类矛盾纠纷100余起。
当问起邓胜在工作中都做过哪些暖心事，他已经记不起来了，但问起辖区情况，邓胜如数家珍，哪里存在隐患还需继续整改、哪个小区几号楼几门栋的两个邻居闹矛盾，还需继续调解……，一桩桩、一件件为民服务的小事，树起了邓胜在群众心中的位置，让他真正和群众打成了一片。
“作为一名基层民警，在新的征程上，我将努力结合本职工作和辖区特点，持续擦亮社区治理警务品牌，尽己之力创新和发展新时代‘枫桥经验’，只要是群众的诉求，我就会想尽办法解决，以实际行动践行新使命，护航新征程。”邓胜语气坚定地说道。
（李盼）
