鄂州市公安局梁子湖区分局涂家垴派出所坚持以人民为中心,聚焦为民服务,解决群众难题,以"矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位"为理念,努力把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,以实际行动提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
近日,梁子湖区公安分局涂家垴派出所民辅警,经多次调解,成功化解一起因琐事引起的"老纠纷",受到一致好评。
"警察同志,我被人打了,你们快来......"2022年12月4日,涂家垴派出所接到报警求助,称其被人殴打。接到群众报警求助后,民警快速到达现场处置。
经了解,当事人胡某(化名)与胡某某(化名)是叔侄关系,因两家之间经常因为琐事发生口角,两家关系一直不和,甚至导致肢体扯拉,当天上午10时许,回家探亲的胡某某出门看到自家门口有一些破盆破桶破花盆等垃圾,问她的母亲怎么回事,其母称系胡某有意所为。于是胡某某就到胡某家理论,在双方发生争执的过程中,双方均受轻微伤。
了解情况后,因双方系叔侄关系,本着和睦共处的原则,民辅警们积极组织双方进行调解,起初两家当事人起初坚决不退让,为此,在当地村委会的协助下,所长吴松林多次带队入户走访调解,认真倾听两家人的诉求,并动之以情,晓之以理地说服,循序渐进地引导化解。经过三四轮的调解,在民警坚持不懈的努力付出下,近日,终于使双方达成和解,握手言和。
(夏敬明 刘斌)