(通讯员 李怡雯)4月11日,秭归县举办2023年第一期网格员能力提升班,各乡镇综治网格中心工作人员、网格员等70余名学员参加培训。
县综治网格中心对网格员进行全面系统的培训,围绕网格管理概况、网格员角色认知和工作职责、社会治理一体化平台(宜格服务、社区e通)操作应用相关知识进行详细讲解。并对网格员在日常使用中存在的问题进行解疑答惑,向网格员阐明了用好一体化平台对做好基层治理工作的重大意义。
此次网格业务培训进一步提升了网格员沟通交流、观察分析、协调处理、矛盾调节、服务管理、平台操作能力,切实增强了网格员为群众提供更加主动、高效、有针对性服务的底气和信心。
秭归县综治网格中心创新探索“学、练、帮、考”(“学”学习理论方法,“练”练习业务技能、“帮”帮困解答疑问、“考”考评培训成效)的培训方式将网格化管理理论知识与业务实践有机融合,切实提高培训质效,让网格员真正学有所获、学友所得、学有所成,助力基层社会治理、平安秭归建设。
学习理论方法
练习业务技能
帮困解答疑问
考评培训成效