2023年以来，长阳土家族自治县都镇湾镇以“预防在先、化解在前”为目标，以解决当前突出问题和矛盾为突破口，积极探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径，立足实战，主动出击，统筹打好“矛盾纠纷化解牌”，全力推进市域社会治理现代化，维护社会和谐稳定。 
        打好“组织领导牌” 压实压紧主体责任
        镇党委、综治中心高度重视矛盾纠纷排查化解工作，及时组织全体干部、村两委班子认真学习上级文件及有关会议精神，明确了全镇矛盾纠纷排查化解工作的目标、任务。按照网格化管理的要求，细化分工，靠实责任，并建立矛盾纠纷领导包案工作制，成立包案工作小组，压实工作责任。对突出问题和矛盾，镇党委、综治中心及时组织相关分管领导、部门负责人和矛盾双方进行研究会商，及时调解矛盾纠纷。
打好“责任落实牌” 确保排查精准到位
        一方面，村两委积极开展入户“大走访、大排查”活动。倾听群众声音、解决百姓难题，收集群众意见建议；做到群众不出户，纠纷都已解。另一方面，我镇充分发挥联防作用，将“一村一警”、“法律顾问”、“民间调解员”融入纠纷调解队伍，通过走访座谈、调研等多方式深入对易地搬迁、土地山林纠纷、损害赔偿、低保五保、生产经营等重点领域实行“拉网式排查”，对精神障碍患者、社区矫正、刑满释放、吸毒、闲散青少年、留守妇女儿童等重点人员做到“逐个排查”，全面收集各类苗头性、趋向性、行动性信息，建立了矛盾纠纷台账，做到矛盾纠纷全面掌控。最大限度把问题解决在基层、消化在萌芽。
        打好“联动调处牌” 凝聚多元化解合力
        一方面，探索建立“129”平安稳定共同缔造精细化治理体系，发扬129师优良作风，打造“129”平安战队。1即1个片区党委，2即2个平安战队：1个警务小组（由1名民警任组长，2-3名辅警、路长定点驻村）；1个矛盾纠纷调解小组（村长、组长、湾长）。9即9类村情信息员（党员中心户、村民代表、村医、保洁员、护林员、护路员、管水员、退休在村人员、乡贤能人）。通过这个机制努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。
另一方面，为进一步健全完善矛盾纠纷多元化，推动基层政法综治力量联勤联动、联防联控、联调联处，全方位、立体化开展社会矛盾纠纷调处化解和稳定风险隐患治理处置工作，镇综治中心与镇司法所、镇派出所、律师事务所、人民法庭等相关部门共同协调，探索建立起“三所一庭一中心”联动机制暨矛盾纠纷多元化解机制。理顺矛盾处理程序，畅通群众诉求解决渠道。
        打好“普法宣传牌” 营造浓厚法治氛围
        利用综治工作例会、网格工作培训会等深入学习矛盾纠纷化解相关知识，定期邀请派出所、司法所等相关工作人员开展法律法规培训，不断提高村治调主任、网格员矛盾纠纷化解的能力和技巧；镇司法所、派出所积极开展《民法典》、《反家庭暴力法》等相关普法宣传进家门活动，向辖区群众大力宣传法律法规，普及安全防范知识，提高群众法律知识和安全意识。同时，创新宣传载体，开展家庭文明诚信档案的评议，积极正向引导群众遵规守法，利用网格群、村组群、开设红黑榜等多种宣传方式积极引导群众依法反映诉求，维护合法权益，从源头上减少矛盾纠纷。
作者：许红康（长阳土家族自治县都镇湾镇政法办）