(通讯员 许浩 方佳 柴振博)平凡小事显初心,温泉公安用心用情为群众办好每一件小事,倾心解决群众的“急难愁盼”问题。一件件亲民爱民之举、一幕幕暖心瞬间,践行着为民服务的宗旨,续写着警民鱼水情。
近日,温泉公安分局三号桥派出所接到报警:辖区居民王女士(化名)在某银行自动柜员机存钱,因操作失误,钱被他人取走,累计损失2500元。
接警后,值班民警迅速赶至现场。经了解,王女士存钱时,没等柜员机将现金入账就取走了银行卡并离开了现场。
民警随即对现场的视频监控进行调取。经查,王女士离开后,有一名男子进入该自助柜员机将未存进的2500元现金取走。
随后民警对该男子进行循线追踪和身份研判,通过近一个小时的追踪研判,民警最终联系上了取钱的男子张某。
经询问,张某表示当时看到柜员机卡槽里有钱,以为是有人取钱时忘记拿走,就将机器取款槽里的现金拿走了,一共2500元。
张某表示愿意归还其拿走的现金,随后民警带着报警人找到了张某,经确认金额,在民警的见证下,张某将2500元现金交到王女士手中。
群众无小事,点滴暖民心。温泉公安将始终坚持以人民为中心,立足公安主责主业,切实做到快速反应、热情服务,不断提高辖区群众获得感和满意度。