(通讯员：陈昭 谭秉发 刘洁)9月23日，家住崇阳县石城镇的小文（化名）在家人的陪同下，将一面锦旗送到了石城派出所民警手中，感谢他们帮助自己找回了4987元学费。  
据了解，9月17日，小文在某短视频平台上购买了一件商品，第二天就收到了一个自称是“商家”的来电。商家称小文的快递出现破损，需要提供银行卡账号进行理赔，对方让其添加微信并下载一款名为“窝窝”的软件，下载后让其使用商家提供的账号密码登录该软件。过了一会，学校要交学费时，小文突然发现卡里的钱被转走了，当时感到很疑惑，回想之前接到的那个自称商家的电话，小文立刻报了警。
接警后，石城派出所民警高度重视，立即对案情进行研判。通过资金流的去向，办案民警很快就锁定了犯罪嫌疑人，确定了犯罪嫌疑人的地址是在郑州市。接警后的第三天凌晨，民警就赶赴郑州，在当地警方的协助下，对犯罪嫌疑人的居住点进行蹲守，当晚11点，成功将嫌疑人抓获。
经审讯，犯罪嫌疑人常某某对其涉嫌帮信罪的犯罪事实供认不讳，并将受害人小文（化名）的钱财进行退还。目前，犯罪嫌疑人常某某因涉及其他案件，已被长春市警方依法取保候审，案件正在进一步侦办中。