2021年起,一个叫做“知音便民”的副食店品牌出现在麻城市的乡镇街头。众所周知,一般的连锁品牌都是从人流量大、顾客质量高的大城市开始布局,为什么“知音便民”却反其道而行之呢?
原来,“知音便民”并不是一个以盈利为目的门店品牌,而是烟草行业主动融入乡村振兴大局,服务地方经济社会发展的一个载体。
退伍军人的新战场
迎着木子店的第一道阳光,占龙打开卷闸门,开始一天的工作。2019年,他脱下军装,离开军队“大熔炉”回到家乡,从一名军人变身为个体零售户。
2007年,17岁的占龙应征入伍,多次获得“优秀士兵”和“优秀士官”的荣誉称号,并获得服役部队的嘉奖。荣誉是对十二年的军旅生涯的肯定,但更重要的,是他收获了敢于挑战、雷厉风行的军人品格。
身份的转变对90后的占龙来说本身也是个新的挑战。他对事认真,但经营上因没有经验一直收入平平。
一筹莫展之时,恰逢麻城烟草主动助力地方政府建设宜居宜业宜游的新农村,将帮扶特殊群体创业作为重要工作举措之一。麻城烟草帮扶专班对他店铺的地理位置、消费群体、商品类型等进行研究分析后,结合地方政府乡村振兴大局,提出符合农网特色的全方位升级建议,要将他的小店打造为新农网零售门店的“样板”。
占龙觉得这是个好机会,于是说干就干。在当地烟草党员志愿服务队的全程协助下,从内到外对小店进行“整形”手术。
经过7天的共同努力,占龙的“优品生鲜超市”以崭新的姿态坐落在木子店镇海棠大道上:门头鲜艳夺目的“知音便民”店招,店内灯光明亮,商品琳琅满目,陈列井然有序。特别是结合乡村振兴和本地特色的小设计,蕴含匠心:没有吊锅不成宴,没有米酒不成席”的宣传语,弘扬淳朴乡风和展望乡村振兴美好愿景的文化墙,都给来往顾客以浓浓的乡土文化气息,吸引不少经过的车辆停车打卡,成为木子店镇上一道亮丽的风景线。
改造后的“优品生鲜超市”迎接其他经营户参观
半个月后,占龙大概统计了一下,改造后的店铺营业额增长了50%以上,利润率也提高了7%左右。
在乡村振兴的新战场上,作为回乡创业的排头兵,退伍军人占龙的斗志被再一次唤醒,他说:“我相信有中国烟草这块金字招牌,有知音同行的品牌影响力,我的生意会越做越好,我也将继续跟着烟草干,坚守这片自己热爱的土地,用知音便民履行好服务为民的承诺!”
留在家乡干事业
2022年1月31日,正值大年三十,年的气氛在一声声越来越密集的鞭炮声中呼之欲出。坐落在麻城市黄土岗镇严家畈村的“知音便民——偲偲烟酒副食”店日渐火爆,人流如织,不足20平米的店铺,到后来,顾客竟排成了长队。
改造后的偲偲烟酒副食上榜新商盟的“明星小店”
店铺老板黄伟忙得不可开交,早上开门时准备就一碗泡面垫补肚子再开工,没想到刚吃完一口就来了生意,然后就一直没有停过,竟然忙到天黑黄伟才吃上了除夕的第一餐饭,虽然疲惫,却吃得很满足,说:“今年想不到生意会这么好!几个月前还想着出去打工谋生。”
原来,黄伟和老婆从上一辈那里接手这个小店以来,副食生意每况愈下,加上这两年疫情影响,两个孩子又正值学龄,生计几近无以为继,万般无奈之下准备外出打工。
在一次烟草客户经理走访中,得知了黄伟夫妻俩的这个苦恼,认真为小两口出谋划策,建议他们建设烟草现代终端,借助严家畈村如火如荼地开展的乡村振兴建设,装修改善店面形象,引进终端管理理念,放手一搏,破冰突围。
小两口犹豫半晌,但出于对客户经理的信任和对新事物的接纳,还同意改造。
在烟草志愿服队的帮助下,三个月后,“试试看”就变成了梦寐以求的“一番事业”:焕然一新的店铺吸引了更多年轻人的消费,贴心的烟草服务让卷烟销售不再盲目,全商品管理系统让小店的经营状况清清楚楚、明明白白。
这一个年关,小两口虽然辛苦却乐不可支,云POS管理系统里的流水,就如同心中的幸福感一般,蹭蹭上涨到从未有过的高度:短短40多天,销售额30多万,净利润率11%。
如今的黄伟正谋划着扩张店铺,将隔壁的客厅也装修成店面,进更多的货品,扩大村里农户们土特产的展示柜,他说:“自己有了一定能力,就想帮助周围的农户一起挣钱,让大家的劳动都有更多回报。”
“脱贫摘帽不是终点,而是新生活、新奋斗的起点。”在麻城市地方政府大力推进乡村建设上“上层次”的大局中,麻城市烟草专卖局(营销部)围绕“我为群众办实事”实践活动,积极探索结合自身产业特点的落实举措,助力建设宜居宜业宜游的新农村,让留住乡愁和事业有成不再是两难的抉择,在家门口就业的幸福,成为越来越多返乡创业人员触手可得的甜蜜
生活。
(戴蕾 朱怡宁)