3月14日,在第43个"3·15"国际消费者权益日来临之际,红安县烟草专卖局联合县消协、公安、市场监管等部门,紧扣"共筑满意消费"主题,在革命老区绘就了一幅法治护航消费的暖心画卷。
在城关镇天舒广场的"3·15"主会场,现场摆放了宣传展板,张贴了宣传横幅,向发放宣传单、宣传手册,设置咨询台,现场受理群众咨询。并同步设置"您码上说 我马上办"立牌,消费者扫码即可上传投诉举报线索,实现"指尖上的维权"。此外,红安县局还在10个乡镇同步开展送法下乡、送法进店、送法进校园、送法进工地、送法进社区等服务,发放宣传资料,展示"可乐杯""奶茶杯""手卷烟支"等实物,讲述违法典型警示案例,开展真假烟鉴别流动服务,讲解向未成年人售烟等行为的危害,用"土味乡话+鲜活案例"打破法律距离感。
此次宣传活动,累计发放宣传资料200余份,受理咨询100余人次,现场化解消费纠纷10余起。群众纷纷表示,烟草部门的宣传方式很接地气,内容很新颖,让他们学到了不少实用的法律知识,消费维权更有方法、更有底气。
(孟建元)