11月19日,荆州经开区市场监管局结合近期公共服务质量工作任务和进展情况,组织召开公共服务质量提升工作推进会。荆州经开区公共服务质量提升各成员单位、乡镇(街道)负责人等20余人参加活动。
会上,通报了2024年经开区在全市公共服务质量监测中的排名情况及反馈问题,部分单位围绕各自领域公共服务质量提升工作进行了表态发言。
会议要求,要全力做好公共服务质量监测迎评工作,要提高思想认识、正视问题、补齐短板、整改提高、创新监管模式、提升服务效率。同时,通过发放“致居民的一封信”、张贴宣传资料等有效手段加大宣传力度,提高群众知晓度,组织群众做好第三季度公共服务质量提升问卷调查。
会议强调,公共服务质量提升工作事关民生大事,各职能部门要持续补短板、强功能、提品质、优服务,聚焦解决人民群众的急难愁盼问题,不断提升人民群众对公共服务质量的获得感、幸福感和满意度,全面推动经开区公共服务质量迈向新高度。
(周阿慧)