9月24日，为深入推进"让客户更满意 我们在行动"主题营销活动，黄州营销部以"知止、知足、知趣"为主题，开展"三知"宣贯活动主题调研。
前期，城东、城区市场部把"知趣"意识与"让客户更满意，我们在行动"活动相结合，梳理困难客户列出重点帮扶对象。会上，大家对帮扶人员的情况逐一说明，积极讨论下一步帮扶方案，着力解决基层群众身边的难题，用专业能力传递关爱"正能量"，实现让客户更满意。
此次调研不仅是一次思想的碰撞，更是行动的号角，此次共创三个帮扶方案，收集了五条基层工作建议，下步工作中积极实践，创新服务方法，优化服务流程，促进营销服务提质增效。
（余倩）
