为进一步提升政务服务水平,推动政务服务规范化、标准化、便利化,9月24日,石首市大垸镇副镇长张泽元在便民服务大厅开展“镇长走流程”活动。
张泽元以工作人员身份来到党群服务中心公安窗口,在询问工作人员户口簿补领业务所需材料、办理时限以及经办流程后,为群众解答补办户口簿所需材料困惑并办理相关流程,切身感受群众办事需求和政务服务效率、便利的真实情况。
随后,张泽元来到工商登记窗口,对工商登记窗口的工作流程、审批时限等进行深入了解,并提出改进建议。
据悉,下一步,大垸镇将不断优化服务流程,创新服务模式,持续提升政务服务的质量与水平,为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
(熊文军)