为进一步规范行政许可管理工作，切实履行控烟履约责任义务，近年来，湖北省黄冈市团风县烟草专卖局（营销部）始终坚持"依法依规、高效便民"的原则，强化政务公开制度落实，将严格管理与优化服务相结合，致力于在发展中保障和改善民生，持续提升依法行政水平和社会服务效率。
在普法宣传上下功夫。深入辖区乡镇、村庄、广场，充分利用各类媒体工具，以"线上＋线下"的形式，讲案例、摆事实、发放宣传单、真假烟展示等多种方式，"以案释法"开展普法宣传培训，向广大零售户、消费者宣传讲解烟草专卖相关法律法规、真假卷烟鉴别知识，提升其卷烟防调包、防诈骗、真假烟鉴别技巧，强化"警示在前"的信用监管机制，增强其守法经营、诚信经营意识，形成自觉抵制违法卷烟的良好市场氛围。切实强化日常普法，加强未成年引导。积极联合教育部门在中小学校四周张贴普法宣传海报，通过趣味动画、宣传手册形式讲解卷烟、电子烟对未成年人的危害，引导未成年人主动拒绝和远离卷烟和电子烟。
在许可管理上强实效。为规范烟草制品零售市场秩序，强化烟草专卖零售许可管理，近日，团风县烟草专卖局组织召开《团风县烟草制品零售点合理布局规划》听证会。会上，县局申请方代表对《团风县烟草制品零售点合理布局规划》进行了逐条宣读。各方听证代表围绕烟草制品零售点合理布局规划提出了各自的问题和建议，县局相关代表逐一进行解答。各方听证代表表示，该《规划》所列条款符合团风县实际情况，有较强的针对性和专业性，能兼顾各类群体多方面的利益诉求。县人大，县政协，县宣传部，县检察院，县司法局，县市监局，县教育局，县卫健局，县融媒体中心，零售户代表、消费者代表和县局相关部门代表以及旁听人员共计36人参加，会议过程全程摄影摄像记录。下一步，县局将根据听证会综合意见，进一步完善"规划"内容，并向社会公示后实施，确保合理化布局规定合法合规，助力团风行政许可工作再上新台阶。
在日常监管上把好关。对于经营户的投诉举报予以及时处理，凡是接到许可申请，工作人员及时上门进行实地勘验，对于不予受理的情况，工作人员也会进行详细的解释说明，解答经营户的疑虑，同时继续集中整理中小学、幼儿园50-100米红线内烟草制品零售店，定期开展"回头看"，把好"严"的门槛,对于中小学、幼儿园周边"红线内"的原持证零售户,采取责令整改、劝停、不予延续等措施，建立工作台账，全面系统排查，避免出现监管漏洞，有效净化校园周边环境。全面摸排辖区持证零售户许可证使用情况，对证址不符、人证不符、证照不符等许可证使用异常情况进行实地核查并及时处理，及时汇总、分析、研判市场经营异常信息，强化重点区域、重点客户监测工作，确保辖区行政许可管理规范有序。
下一步，团风县烟草专卖局（营销部）将继续全力提升服务质量。在强化市场监管，推进查私打假，做好行政服务，提质队伍建设上再下功夫，进一步压紧压实主体责任，层层细化责任，激励执法人员积极进取，推动专卖人员不断提升工作能力和执行力，同时维护申办情况动态清单，对经营场所进行实地核查，努力为群众提供更加优质的服务。
（胡煜）
