7月11日，黄州区烟草专卖局（营销部）挂点领导高永超到城东管理所（市场部）检查指导工作。
期间，高永超深入城东所部区域市场，与部分零售客户代表就当前卷烟经营的量、价、存进行沟通，并就终端建设提质进行了实地沟通，听取了零售客户就如何提升满意度的举措建议。
就当前工作，高永超强调，一要加强规范经营。突出规范引导，持续强化全员自律意识，组织所部员工加强相关法律法规学习，切实掌握有关卷烟规范经营的新规定和新要求，着力规范卷烟经营行为。二要做好客户服务。要全面贯彻落实差异化客户拜访模式，结合客户实际经营情况提供差异化拜访服务，帮助客户分析风险点、找出薄弱点，落实落细分类服务措施，持续提升客户满意度。三要夯实工作基础。要以推进农网终端一体化建设为契机，持续推进营销网络建设，指导客户积极开展终端升级改造，并将7S管理理念引入终端建设，助力客户提升终端形象、提高赢利水平。
（朱康敏）
