为切实营造高效便捷的政务服务环境，7月24日，石首市高陵镇党委委员、副镇长王杰来到高陵镇便民服务中心，以办事群众的身份，体验办理个体工商户营业执照的流程，感受办事是否方便、服务是否到位，推动办事服务再提升。
同时，王杰以工作人员身份坐在窗口，登录湖北政务服务网，为群众办理生育服务证，全程体验网办服务。并利用工作间隙，和窗口人员、办事群众进行交流，广泛听取大家的意见和建议。
据悉，下一步，高陵镇将常态化开展“书记（镇长）走流程”“班子成员坐窗口”活动，着力解决企业、群众办事难点、痛点和堵点，切实提升企业、群众办事获得感和满意度。
（付家菊 蔡谦）
