为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，7月5日，石首市交通运输局工会主席张勇赴市民之家交通运输行政审批窗口，以办事群众身份，深度体验水路运输经营许可办理流程，并就审批服务过程遇到的难点、堵点问题进行现场指导。
张勇首先详细查阅了关于水路运输经营许可的相关法律法规和政策文件，详细了解了申请条件、所需材料、办理流程等关键信息。随后，他模拟普通办事群众，从咨询窗口开始，逐步体验取号、排队、提交材料、审核、审批等各个环节。
就优化服务流程方面，张勇提出，要进一步简化申请材料，推行“一窗受理、一网通办”模式，减少审批环节，压缩办理时限；要加强对申请企业的服务指导，提前告知申请条件和所需材料。
据悉，通过“局长走流程”活动，石首市交通运输局不断探索创新服务方式，加快推进电子证照的广泛应用，推动“一网通办”“一事联办”“跨省通办”等便民服务举措落地见效。
下一步，石首市交通运输局将加快推进政务服务信息化建设，实现信息共享、数据互通，减少群众跑动次数，不断提高政务服务水平，增强人民群众幸福感、获得感和满意度，真正把优化营商环境各项措施落到实处。
（刘萍）
