（通讯员：何娟 马玉兰） 3月20日傍晚，枝江安福寺镇火山口村的网格员熊春莲刚刚踏进家门，还没来得及放下包，就接到郑家土楼子湾落的联户长李维金的电话，村民杨泽青老大爷和女儿女婿发生争吵，矛盾有激化倾向，莲格格连忙联系民调治保委员一起去调解。
      “来来，先听杨爷爷说，您一向都明事理，我先跟您了解了解情况。”
      “正秀姨，您先等等，让杨爷爷说，要尊敬长辈不是？等杨爷爷说完了，再听您说”在杨爷爷的控诉、正秀阿姨的连番攻势下莲格格拿到话语权，开始逐个询问了解。
      原来，今天早上杨爷爷养的母鸡突然死了，杨爷爷觉得是女儿女婿干的，气不打一处来指着他们就骂，正秀阿姨又冤枉又委屈，说话也不很客气，两人便这样你一言我一语吵起来。
      莲格格先把正秀阿姨拉到一旁，“正秀姨，我肯定是相信您的，那母鸡是怎么死的？”提到这，正秀阿姨连连喊冤，“真不是我们，那母鸡都生病两三天了。”

      心下了然，莲格格又问杨爷爷，“爷爷您回想一下，这两天您给母鸡喂什么吃的，那母鸡有没有什么异常？”杨爷爷也冷静下来，仔细回想这两天的事情，说：“母鸡这两天确实病殃殃的。”
      杨爷爷性子直，平常也与女儿女婿多有口角，莲格格和民调治保委员继续做工作，将道理掰碎了讲给他们听。看到杨爷爷的屋子里女儿女媳准备的米面油和生活物资，莲格格劝说道：“杨爷爷，您看您这些东西是不是您女儿给您买的呀，还有这屋里这么干净整洁，也是您女儿给您收拾的吧？您有个这么孝顺的女儿真是幸福呀！她怎么会害您的母鸡呢？您都80岁了，自己身体还这么硬朗，孙子重孙子都在身边，这是多让人羡慕的晚年生活呀！您开心过好自己的生活就好！”
      杨爷爷听完，像个犯了错误的孩子不停地点头，杨正秀夫妇也在表示不应该和父亲赌气，一家人和和美美的才是最重要的。就这样，杨爷爷和女儿女婿冰释前嫌，重归于好。
      熊春莲加入网格员队伍仅半年，已成功化解网格内各类矛盾纠纷5起，还总结出了一套和事佬工作方法——面对矛盾双方，细心听、耐心说、换位想，让村民们真消气、真顺气、真服气，让矛盾真化解。在莲格格这位和事佬的掺和下，网格内居民越来越和气，越来越团结！