近日，中共长阳自治县委政法委联合磨市镇政法办、派出所、司法所及涉关村三级联动，通过多元调解途径，成功化解两起信访积案。
       据悉，2021年自今，廖某以林地确权、砍树造成的损失进行赔偿等多种理由，通过网上信访平台先后表达诉求一百余次，且在专班处理过程中，仍重复投递信访件一百余件，对当地造成了及其恶劣的影响。针对此案，磨市镇人民政府高度重视，组建工作专班，专人专办，明确分工，形成合力，全力化解案件，先后联合中共县委政法委、县信访局、县司法局、县法院、县公安局多次召开座谈会，研讨分析解决方案，及时跟踪案件进展，不断总结完善化解思路。同时，引导社会各方面力量积极参与，其中针对廖某反映砍树造成的损失进行赔偿问题，通过专业林业勘查设计有限公司出具相关现场勘验调查报告，对采伐方量和价格进行专业评估，多措并举，切实形成工作合力。
       2019年，磨市镇三口堰村村民刘某反映长阳某新型建设有限责任公司在该村开发马蹄山石材中，在未与其协商一致的情况下挖毁其自建公路及水管，未给予补偿，请求合理解释并解决。镇党委、镇政府高度重视，明确工作专班，曾多次对这一信访事项做出处理并给予书面答复意见，刘某不服，继续上访。今年5月26日，镇政法办牵头召集涉关企业、村支两委等多个部门的负责人到宜昌与刘某进行见面并座谈，在经过专班不厌其烦反复与刘某沟通，耐心听其倾诉，细心劝解疏导，对其反映的合理诉求表示支持，给予了相应的补偿，刘某终于接受了处理意见，在息诉罢访协议书上签字。至此，这起长达五年的信访积案得以圆满化解。
       这两起案件是县镇村三级联动化解重大疑难复杂信访积案的典型案例。磨市镇在化解信访积案过程中，健全完善社会矛盾纠纷多元化解机制，完善源头预防、矛盾排查、纠纷调处、多元化解的信访综合治理工作机制，严格落实“三到位，一处理”工作要求，形成了人民调解、司法调解、行政调解有机结合的“大调解”工作格局，引导社会各方面力量积极参与，坚持运用法治思维和法治方式，在基层及时、有效化解各类矛盾，用信访工作的实际成效为群众办实事办好事，更好服务当地经济社会发展，凝聚民心、汇聚民力。
       作者：刘军华、李巍威、陈洋（长阳土家族自治县磨市镇政法办）