“恭喜郭先生申请办理的事项，成为我们公证处入驻市民之家后办理的公证第一单！”浠水县公证处主任张秀丽将公证文书郑重地递给前来办证的郭某。“真的太感谢家乡的公证员了，你们真的是态度好，办证快，我一定要在老乡群里为你们点赞！”领到公证书的郭某连忙起身致谢。这是8月31日上午在市民之家试运行的“浠水县公共法律服务中心”窗口发生的一幕。
 
来自浠水县关口镇学院村的郭某常年在河南省漯河市务工，今年8月份因母亲病故回到老家奔丧，在整理母亲遗物时发现有一张以其母亲名义开户的银行卡，到银行取款时因不知道密码犯了愁，经过银行工作人员的介绍，他于8月28日来到该县公证处咨询。公证处的工作人员汤向华热情接待了他，向他详细解释了继承公证的流程和必备材料，并提供了多个证明的样式；副主任郭华了解到郭某的弟弟远在山东省东阿县服役，就其放弃对母亲存款的继承如何在当地公证处办理公证事项作了说明。
8月29日，郭某将身份信息、村委会证明和公安机关证明等材料送到县公证处，当时正值公证处整体搬迁，郭华又抽出时间对资料进行了审核。8月30日，在得知郭某的弟弟已经在山东省东阿县公证处办理好了放弃继承公证，公证处主任张秀丽随即安排公证员马莉进行全面的审查后，准备好相关的法律文书。31日上午，技术人员刚刚调试好运行系统，公证处的几名同志迅速配合，不到半个小时就为郭某办理好了公证文书，于是就出现了文中的场景。
该县公证处正式进驻市民之家后，升级了办公系统软件，设置了5个办公窗口，配备了身份证识别仪、摄像头、扫描仪等办公设备，实现了现代化、高效化的办公模式。“入驻市民之家后，县公证处将开展岗位练兵、快办服务等活动，打造服务品牌，擦亮窗口名片！”张秀丽如是说。
（熊毅  王晓峰 王哲）