聚焦"3·15"国际消费者保护日，黄梅县烟草专卖局精心策划、多方联动，以"风雨同舟四十年 携手同心创未来"为主题，全面展开各类普法、送法、知法、学法活动，大力营造全社会参与卷烟打假的浓郁氛围，树立法治烟草良好形象。
答疑解惑 普法提信心
"大家好，欢迎来到我们的'卷烟真假识别小课堂'，我是黄梅县烟草局的宣讲员，今天我将为大家介绍几种常见卷烟品种的鉴别方式。"每年3月15日前后，黄梅县烟草专卖局都会在指定的公共场所开展涉烟知识宣传活动。围绕此次3·15国际消费者权益日"优化消费环境 提振消费信心"主题，黄梅县烟草专卖局通过制作展板、发放宣传资料、现场咨询等形式开展宣传，围绕假烟危害、卷烟真伪鉴别技巧、权益保护方式等消费者密切关注的内容，为消费者答疑解惑。
在活动现场，黄梅县消费者委员会为黄梅县烟草专卖局及其他单位颁发年度消费维权工作先进单位奖牌，打造诚信企业品牌的知名度、美誉度、认可度。
融合普法 法制入人心
近年来，卷烟市场环境复杂，各类涉烟投诉举报渐多，对于具备查实条件的涉案店铺，黄梅县局专卖执法人员在第一时间上门处理，并及时给消费者反馈答复。然而，消费者侵权时有发生，维权也不能限于一时。为此，黄梅县烟草专卖局着重加强日常接诉工作，畅通"12313"烟草专卖投诉渠道，与12345市长热线、110联动平台保持互联互通，对一些超出本局管辖的案件，第一时间启用联合执法预案，共同护航消费者权益保护的"最后一公里"。
通过"线上"转发，把《浅谈电子烟毒害青少年》《揭开"电子烟"的神秘面纱》等普法期刊印制成宣传单发放给过往群众、在校学生，扩大宣传面和影响力，让"禁止向未成年人出售电子烟"成为清晰的社会共识，引导社会各界主动劝阻制止向未成年人销售电子烟行为，鼓励广大人民群众积极举报贩卖"奶茶杯、可乐罐"等违法犯罪线索；通过线下"跑腿"，黄梅县局工作人员深入社区、乡村，驻点搭台，为各层级群众带来"3·15"安全消费大礼包。
重拳出击 执法振人心
"销毁开始！"
随着一声令下，工作人员将假私卷烟，分批次送入集中销毁地点进行无害处理。"3·15"当日，黄梅县烟草专卖局联合公安、检察院、法院、市场监督管理等部门组织开展集中销毁假冒伪劣卷烟、走私卷烟活动。
相比消费者权益受损后再查处惩戒，黄梅县烟草专卖局更重视防患于未然的源头治理。在日常市场检查中，执法人员总是不忘结合身边的违法违规实例，不厌其烦地告知零售户触法犯法的严重后果，反复提醒零售户守住诚信经营底线，切勿触碰违法高压线。在"3·15"卷烟市场专项整治中，黄梅县局联合公安、市场监管等部门，对前期梳理掌握的无证户开展专项打击行动。
依法执法 保护未成年人身心
"喂，是市场监管局吗，我们学校有学生吸食'奶茶杯'电子烟！你们赶紧派人过来查处"。黄梅县某初级中学政教处通过12313市场监管热线反映,该校有学生吸食"奶茶杯"电子烟。
为依法整治清理向未成年人销售电子烟的行为,严厉打击涉电子烟违法犯罪，黄梅县烟草局联合该县检察院开展电子烟专项整治行动。此次专项行动以检查学校周边食杂店、文具店、超市等未成年人易接触的经营场所及辖区内电子烟专卖店等为重点，对电子烟的进货渠道、电子烟的品类、电子烟的销售情况以及是否向未成年人销售电子烟、是否粘贴相关标识等进行全面检查，并对经营户们宣传了未成年人吸食电子烟的危害。同时，针对检查中发现的问题，执法人员现场责令经营单位立即进行了整改。下一步，黄梅县烟草专卖局将继续联合检察院、市场监督管理局、教育局等部门,持续加强对电子烟监管,聚力守护未成年人健康成长。
烟草打假，利国利民。黄梅县烟草专卖局将持续践行"国家利益至上 消费者利益至上"的宗旨，多措并举维护消费者合法权益，做到有法必依、违法必究、执法必严，为法治社会建设贡献更多力量。
（王振宇）
