为进一步维护消费者合法权益,营造良好的卷烟消费环境,3月15日,英山县烟草专卖局(营销部)积极开展"3.15"消费者权益日系列普法宣传、消费维权活动。
一是营造浓厚宣传氛围。以提高认识为切入点,通过LED屏、电子屏滚动播放"3.15国家消费者权益日"宣传主题内容,广泛开展专题教育培训和线上答题活动,进一步增强干部职工保护消费者权益的责任意识,营造学法、用法的良好氛围。
二是开展送法上门活动。结合辖区特点,注重释法普法并重,以送法"上门+下乡+进学校+进社区+入网点"形式广泛发放图文并茂的宣传手册;通过制作普法H5、小视频等多样化开展普法教育,利用通俗易懂的语言、深入浅出的讲解,让法治观念进一步深入人心。
三是搭建活动宣传展台。通过设立咨询台,现场发放宣传手册、展示假冒卷烟样品、讲解假冒伪劣卷烟的真假对比展示等方式,"实打实"宣讲法律法规干货,"手把手"教授真假烟鉴别技能,"心贴心"解答消费维权疑惑。
四是召开诚信小组会议。专销协同逐站逐线开展诚信互助小组座谈会,从零售户最关心的问题出发,重点宣贯品牌培育、终端建设、诚信守法经营、防外流等内容,突出消费者权益保护这一共同责任,引导零售户守法规范经营。
五是开展专项整治行动。联合县市场监督管理局、公安等部门加大对重点区域、重点对象、重点场所的排查力度,营造"严防、严控、严查、严惩"的高压态势;进一步加强对"奶茶杯"、"可乐罐"等调味电子烟侵害的宣传引导和检查力度,切实守护未成年健康成长。
(熊丰)