4月4日清明节，罗田县公证处工作人员一大早便来到了办证大厅，提前为当事人准备所需要的相关材料。在当事人李女士一行人都到齐以后，很快就完成了全部公证程序。李女士及其家属连声表示感谢，公证人员热情、高效、贴心的服务赢得了当事人的高度认可。

 
这与一个月前李女士满脸愁容地咨询继承权公证办理事宜时形成鲜明对比。原来李女士的丈夫去世后，家属发现他在某公司遗留有一部分股份，李女士和其他继承人商量后一致决定让他们的儿子叶某继承该公司股份和股东资格。现在需要办理放弃继承权公证和继承权公证，才能在相关部门办理股权变更登记手续。然而棘手的是李女士的儿子常年在外地工作繁忙，本人工作日期间难以抽身来公证处办理相关手续，李女士为此十分焦急。
公证员在得知李女士的情况后，为其出具了书面的材料清单，一次性告知办理此次公证所需要的材料，耐心劝解李女士不要担心，承诺安排工作人员在清明节假日期间加班为他们提供公证服务，嘱咐李女士提前备齐相关证明材料。“刚好我儿子清明节这天放假要回来，这样我就不担心了”。李女士脸上这才露出了笑容。

 
这一幕仅仅只是罗田县公证处践行全县司法行政系统“我为群众办实事”的一个小小的缩影。对于公证处的这些年轻工作人员来说，他们早已把“为群众办实事”牢牢记在心中，他们为困难的群众减免公证费用、为行动不便的当事人提供上门服务、延时下班、加班加点的为工作忙、赶时间的当事人办理公证更是常态。
“努力让每个当事人在每一起公证案件中都能感受到高效、便民、温暖的公证服务。”这是罗田县公证处的庄严承诺，也是行动指南，自罗田县司法行政队伍教育整顿工作开展以来，罗田县公证处努力将学习教育成果转化为“我为群众办实事”的具体行动，以实际行动为困难群众排忧解难。
接下来，罗田县公证处将开设常态化的“周末预约服务”，节假日公证服务不打烊，为更多不能在工作时间前来办理公证的当事人提供便利，以更加优质高效的公证法律服务践行“我为群众办实事”，增强群众幸福感和获得感。  
（ 陈丽博 徐娜）
 
 
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