3月18日，国家卫健委公布了2023年度三级公立医院绩效考核（以下简称“国考”）成绩，公安县人民医院在此次考核中取得重大突破，成绩由B+晋级至B++等级，实现了医院综合实力与服务水平的显著提升。
“国考”是检验医疗机构综合能力的“金标准”，被业内视为医院发展的“指挥棒”和“风向标”，其考核指标涵盖医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等多个维度，全面反映了医院的综合能力。此次公安县人民医院成绩的跃升，是医院在各个方面不懈努力的有力证明。
在医疗质量方面，该院持续优化诊疗流程，加强医疗安全管理。通过引入先进的医疗技术和设备，提升了疑难病症的诊治能力。同时，积极开展临床路径管理，规范诊疗行为，提高了医疗服务的同质化水平，有效保障患者的就医安全和治疗效果。
在运营效率方面，该院通过精细化管理，优化资源配置，合理控制医疗成本，提高医院运行效率。在2023年，医院平均住院日从原本的10.5天缩短至9.9天，同期对比减少了0.6天，床位周转次数从33次提升到46次，同期对比增加了13次，大大提高了床位的使用效率。在保障医疗服务质量的前提下，缩短了患者的平均住院日，提高了床位周转率，使更多患者能够及时得到救治。
在满意度评价方面，根据国家卫生健康委医政司发布的2023年度全国公立医院移动互联网满意度调查报告，在湖北省408家公立医院中，公安县人民医院门诊患者满意度排名第7位，住院患者满意度排名第13位，在荆州地区排名第一位。2023年，该院共收到患者表扬信210封、锦旗79面，拒收红包133人次，金额达101413元。这些数据充分体现了患者对该院医疗服务的高度认可，也反映出该院始终坚持以患者为中心的服务理念，致力于为患者提供优质、贴心的医疗服务。
在持续发展方面，该院高度重视人才培养和学科建设。加大对高层次人才引进的力度，为优秀人才提供广阔的发展空间和平台。同时，积极开展新技术、新项目，加强与上级医院的合作与交流，不断提升学科的影响力和竞争力。此外，该院还注重科研创新，鼓励医务人员开展科研工作，获批荆州市科技计划（指导性）项目3项，发表论文19篇（SCI2篇，核心期刊4篇），发明专利3项，实用新型专利19项，科研专利转化成功7项。以科研带动临床，为医院的长远发展奠定了坚实基础。
据悉，下一步，公安县人民医院将以此次“国考”成绩的提升为契机，持续深化改革，不断提升医疗服务水平，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，为健康中国建设贡献力量。
（徐畅）
