近日，再度有喜讯传来——公安县护理质控中心凭借其卓越的护理质量管理和持续的创新发展，连续八年荣获“荆州市优秀护理质控中心”称号。
自2017年以来，公安县护理质控中心依托公安县人民医院，始终坚持以患者为中心，以提升护理服务质量为核心，通过加强护理队伍建设、优化护理流程、完善质量管理体系、加强护理教学和人才培养等一系列措施，不断推进护理管理的规范化和标准化。特别是在过去的一年里，公安县护理质控中心持续推进“一科一院”帮扶体系建设，运用PDCA管理思路，不断优化护理管理、教学、层级管理、绩效管理和责任制整体护理等工作。
强化思维，规范护理管理。质控中心通过护士长管理和科室例会管理，提升护理管理者的管理思维。同时，利用“一科一院”帮扶专家资源，参与各医疗机构年度护理工作会议，指导全年指标数据的监管和年度护理工作总结的归纳，以及下一年度计划的拟定。此外，质控中心还制定了统一的《XX医院关于“XX年度医疗质量与安全管理年度考核（护理）”整改计划书》模板，进一步推进管理工具的运用和改进措施的落实。
强化措施，狠抓层级管理。质控中心通过选定模板医院、开展“组织培训—依制执行—专人辅导—修订方案—检查落实—全县推广”等多环节举措，制定了符合全县各一级医院岗位管理的实施方案。该方案明确了各层级护士的任职条件、岗位职责和工作标准，提高了可执行性。
强化方案，优化绩效管理。质控中心建立了多维度且符合一级医院运行的护理绩效考核方案，该方案充分体现了“多劳多得、优劳优酬”原则，涵盖护士护理工作量、工作质量、技术难度、患者满意度等9个要素。
强化培训，提升专业水平。质控中心举办了《2024年全县PICC维护资质认证培训班》，同时选定公安县人民医院重症医学科、呼吸内科、心血管内科等为进修首选科室，制定了轮训计划和重点。全年共接收并完成进修及轮训人员23人，涵盖全院12个科室14个专业。在“一科一院”帮扶中，各科室深入一级医院进行教学培训71次，请上来集中培训8次，教学组长一对一指导64次，对口医院床边现场指导护理查房137次，护理会诊11次。
强化指导，深化责任制整体护理。质控中心组织拍摄了《床边患者交接指导视频和个案护理汇报》视频，推行了APN排班制度，实现了能级搭配；举办了符合一级医院疾病护理特色的护理查房，并对全县各一级医院进行床边护理查房现场指导，促进了责任制整体护理的落实；编制了《公安县护理质控中心护理文书集》，统一护理文书模板等。
连续八年获得荣誉，是对公安县护理质控中心在推动区域护理高质量发展方面所取得成绩的高度认可和肯定。公安县护理质控中心将致力于以区域高质量发展为目标，通过公安县人民健康总院、公安县医共体构建“一科一院”帮扶体系，实现全县护理“规范、同质、高效”的“一盘棋”格局。
（杨双玉 杨颖）
