谢剑静是团风县贾庙乡漆柱山村的一名网格员。自2019年加入网格员队伍以来，她深入网格工作，切实履行网格员工作职责，积极下网格、勤入户，用脚步丈量网格，用饱满的热情服务网格，用诚挚的初心奉献网格。工作中细致入微的观察、无微不至的体贴，也让她得到村民的一致好评，成为了网格内的“万金油”，哪里有需要，哪里就有她。
疫情防控，她是尽职的“联络员”
自新冠肺炎疫情发生以来，谢剑静就为网格内的疫情排查忙碌着。为了进一步方便联系与交流，她利用居民群线上与在外村民保持联系，随时在群内分享最新的疫情防控相关信息。对于村民有对政策的不理解之处，她总是第一时间耐心解答，一遍遍向村民解释。在疫情严峻时期不能外出的情况下，村民的生活保障受到了很大的影响，谢剑静及时了解村民的需求，主动帮助他们测量体温，发放口罩，送爱心蔬菜，代购生活用品及一些药物并宣讲新冠肺炎预防知识。疫情得到有效控制后，谢剑静依然关注村民们的生活情况，和他们一起拉拉家常，有时教他们使用智能手机，帮忙充话费等。村里一位孤寡婆婆每次看到她来都很高兴，总是笑盈盈地说：“又要找你帮忙了，每次都要麻烦你！”谢剑静耐心地回答：“没事的，都是我应该做的。”她总是这样用最朴实的话语，用实实在在的行动全方位守卫着网格内村民的生命健康安全。
矛盾纠纷，她是耐心的“调解员”
2022年3月30日，谢剑静在网格巡查时，一组村民陈某某在放自家鱼塘的水，同村陈某过来说陈某某放的水都到他家稻谷田里去了，撒的谷种都被冲跑，需要找个说法。为了不使矛盾激化，谢剑静第一时间将情况汇报给村支部书记陈杰和村治保主任王华先，三人到现场查看相关情况，再和两人分别做思想工作，动之以情，晓之以理，经过耐心细致的调解工作，直到双方分歧逐渐缩小，最后达成和解。邻里关系是社会稳定的重要保障之一,也是社会和谐的重要基础，网格员将持续抓好抓实矛盾纠纷排查化解工作，做好居民群众的“贴心人”、“和事佬”，为居民营造平安和谐稳定的社会环境。
为民分忧，她是亲切的“服务员”
扎根网格、服务群众，网格员谢剑静从小事做起、从细节入手，用心用情当好村民身边的贴心人。为了能尽快地进入工作，熟悉工作环境，和村民熟悉起来，她经常跟随村干部到群众中去，听他们讲自己的故事，和他们沟通聊天，了解他们的生活情况。每天开展网格巡查，发现矛盾纠纷、安全隐患等及时进行处理上报，收集社情民意，关注民生问题，做好政策宣传等一系列工作...这些也都是她的网格日常工作内容。
2022年2月的一天，她接到村民王婆婆的电话：“静静，我前几天去街上买东西，不小心把身份证给弄丢了，这可怎么办？”谢剑静立马安抚老人，并沿着老人的足迹骑车寻找，后来又自己带着老人补办了一张身份证。
像这样的事情还有很多很多，一桩桩、一件件，都是她恪守的初心和使命。网格虽小，情谊却真；能办的事情虽小，却都是村民的“急难愁盼”。服务网格，奉献网格，对谢剑静来说，村民一声诚挚的感谢，一个温暖的笑容，一个肯定的眼神，就是她工作的意义所在。网格员是一个平凡的岗位，但也能做出不平凡的成绩，谢剑静在网格员的岗位上工作快三年，她很庆幸自己能拥有这么一个平台，也在心里树立一个工作目标，与百姓们“打”成一片，“闹”成一片，多听百姓故事，多听百姓声音，真正的了解百姓，为百姓办实事。她说，在以后的网格工作中，要更深入网格化管理，更深入群众工作中，把无私的关怀和真诚的帮助带到需要我们的人民群众中去。
（周艳秋 胡翠）
