2月9日，湖北省高级人民法院对全省法院系统“十佳百优”先进集体和先进个人、2021年度全省法院系统先进集体和个人予以通报表扬。汉阳法院立案庭（诉讼服务中心）被评为全省法院“我为群众办实事”先进集体，是武汉市法院系统唯一获此荣誉的集体。
立案庭（诉讼服务中心）始终坚持践行司法为民宗旨，把执法办案、多元解纷、诉讼服务深度融入“我为群众办实事”实践活动，努力为群众办实事、解难事。
加强多元解纷，助力诉源治理
立案庭推动成立全市首家由党委、政府主导的全区矛盾纠纷多元化解中心，发挥专业优势，组建法官工作团队进驻开展诉调对接；同时充分发挥院内多元解纷中心作用，积极开展诉前调解。成功将近8000件纠纷化解在诉前，为“枫桥经验”汉阳实践贡献法院力量，多元解纷工作荣获全国、全省荣誉。
去年7月，李女士急匆匆的来到汉阳区矛盾纠纷多元化解中心（以下简称“调解中心”）法官办公室求助，原来，李女士和前夫张某离婚后，一直独自抚养儿子。儿子已经6岁，马上要读小学。因为李女士是外地户口，她想让儿子的户口迁移到前夫的住址，在武汉上小学，眼见开学在即，却遭到了前夫的拒绝。法官了解情况后，立即给张某拨打电话了解情况。“做不成夫妻，也不是非要做仇人。孩子是无辜的。”法官耐心地给张某做思想工作，夫妻离异已经对孩子带来了一次伤害，不要再让孩子的教育问题受到影响。
经过法官从保障子女身心健康、合法权益方面分别给双方做工作，最终双方达成调解协议，李女士同意变更抚养关系，张某愿意配合为婚生子在武汉办理入学手续。协议签订后，李某某将婚生子出生证明原件交给张某，张某表示一定尽快帮孩子办理入学手续。
积极服务企业，优化营商环境
“谢谢法官，只用一天时间就快速帮我们解决了纠纷，使我们恢复正常经营。”武汉一家建筑材料公司与湖南一家建设公司，因合同纠纷闹上法庭，武汉公司要求对方支付150余万元货款及15万元违约金，并提出诉前财产保全。“双方都是企业，时间就是金钱。”当天，承办法官第一时间制定调解方案，并将案件委派给特邀调解员进行诉前调解，最终双方达成调解协议，被告承诺分期偿还货款。调解次日，法官对双方的调解协议进行司法确认，并将民事裁定书电子送达给双方。
立案庭立足审判职能，建立涉企案件绿色通道，通过适用小额诉讼程序、探索简式裁判文书、开展示范庭审、推行当庭宣判，公正高效办理涉企案件，营造法治化营商环境。密切联系走访企业，就办案中发现的企业生产经营问题提出建议，助力企业健康发展。2021年营商环境指标考核在全市法院排名前列。
优化诉讼服务，提升群众获得感
立案庭以群众需求为导向，打造“线上+线下”立体化诉讼服务渠道。大力推进线上诉讼服务，整合移动微法院诉讼服务网、12368诉讼服务热线、律师服务平台，为群众提供优质便捷的诉讼服务。在一起网上购物引发的产品责任纠纷案件中，考虑到部分被告在外地，为减轻当事人奔波诉累，法官通过在线调解的方式成功化解双方矛盾。调解完毕的第二天，双方即完成退货、退款。2021年网上立案11700余件，网上立案率、平均立案天数、诉讼服务专项考评在全市法院排名前列。
近年来，该庭被评为“全国法院先进集体”“2020年度全省法院‘一站式’建设工作基层法院先进集体”“武汉市工人先锋号”等，荣立“全省法院系统集体二等功”“全市法院系统集体三等功”。
（汉阳区人民法院）
