通讯员 车思琪 熊毅

21世纪的今天，科学技术迅速发展，信息化的浪潮滚滚而来。线上线下支付的常态化为我们带来了便利的同时，也为诈骗犯罪提供了又一新的平台。4月18日，湖北省葛店开发区公安局承办的网购诈骗案件侦查终结，办案人员在接到报案信息后迅速展开侦查，24小时内将利用网上购物实施诈骗的犯罪嫌疑人王某捉拿归案，及时挽回了损失，维护了广大消费者的权益。

网上买的手机怎么都成了模型？

4月7日，葛店开发区某物流公司客服部收到购买手机的客户反映，称收到的是模型机。“公司一向诚信经营，对产品要求严格，怎么会出现这样的纰漏？”物流公司负责人百思不得其解。

满腹疑问的负责人在客户将模型机退货后，组织公司员工对部分手机进行开包检查，当即发现其中混有三部模型机。“会不会是包装人员一时疏忽拿错了？”为弄清缘由，负责人随即组织进行大规模的开包检查，检查结果让人大跌眼镜，手机库存中竟发现30多部手机模型！

“这一定不会是包装环节出的问题，手机一定是被调包了！”几乎不敢细想这将会造成什么样的后果，负责人立即拨打110报警，寻求帮助。

信息流侦查 “调包”骗行败露

接到警情通报，葛店开发区公安局局长孟昭茂、副局长喻国鑫迅速组织召开案情分析会。“这关乎到广大消费者的消费安全问题，如果不尽快处理，消费者可能会对网上消费失去信心，所以我们一定要高度重视，争取迅速破案,让广大消费者能够安心网购。”随即，在刑警大队大队长廖勇锋的指挥下，刑警大队民警立即行动，赶到该物流公司开展进一步调查工作。

物流公司负责人称，物流公司接到投诉的模型机是库存机，之前卖出过一次，后被退货，结合其提供的其他信息，民警认为模型机可能在第一次退回来的时候就被调包了。于是，在负责人的协助下，民警进入物流公司的信息平台查询该模型机对应的订单号，通过数据的关联、信息的比对最终找到了这部手机最初的买家，检查其账号所下的手机订单发现，大部分订单都被退还，此举更加深了民警对这位买家的怀疑。

“如果是正常的网上购物，何以购买那么多手机，而且购买后又要求退货退款？”民警建议对其所下订单进行全面的开包检查。

检查结果发现，账号前后所下24个订单，里面包括的44部手机和一部智能手表都被调了包！此时，民警基本可以确定，这个神秘买家通过网上购物平台实施诈骗。锁定目标后，民警明确了侦查方向，如何揭开这个“调包狂人”的神秘面纱呢？

随着侦查的不断深入，民警发现物流公司的一个漏洞：如果被退还的货物如果没有明显的拆封痕迹就不会被仔细检查。为什么不仔细检查呢？难道不怕货物出现问题吗？带着疑问，民警与负责人进行了交流。

“公司每天需要处理的发货、退货订单数以万计，如果一个一个开包检查的话根本忙不过来，况且消费者一般不会知道我们的处理流程，所以为了提高效率，看到没有拆封的货物就直接入库了。”负责人告诉民警。

这样一句听似无足轻重的回答，这个物流公司人尽皆知的“规矩”却给侦查工作带来了重大突破：这意味着嫌疑人熟知物流公司的退货流程，也就是说嫌疑人很可能就是公司员工或者曾经在公司工作过！

精准研判 火速破案

  侦查范围缩小后，民警立即在物流公司内部展开调查，最终锁定之前在物流公司工作过的王某。通过精准研判，民警找到了王某销赃对象熊某，这进一步证实了王某就是本案的嫌疑人。

4月17日，民警对王某付款的平台——微信进行调查，在海量的信息查询后，民警发现令人惊喜的线索，王某网上购物订单上所填写的收货地址都集中在一个区域，民警立即赶至该区域，通过调查走访、摸底排队等手段最终锁定嫌疑人可能藏身之地，范围进一步缩小，可是这栋25层的楼房，每层有20多个房间，王某会藏在哪个房间呢？

细心的民警发现，这栋楼房一楼有集中收取快递的快递箱，每一个快递箱都对应着相应的房间号，查询王某订单后，民警最终确定了王某的房间号。

2018年4月18日，民警抓获嫌疑人王某。

4月18日，在物业的配合下，民警瓮中捉鳖，将正在家中的王某抓获并在其出租屋内发现封口机、封盒膜等若干用于伪装包装盒的工具。

迷失的嫌疑人

  接下来的讯问中，王某如实供述了自己的犯罪事实。王某说，自己平时消费大手大脚，每个月的工资根本不够花，信用卡透支了几万块不说还找朋友借了三、四万。“当时是想着尽快把钱换上，加上我以前在退货部工作过一段时间，对退货部的工作流程相当熟悉，觉得通过这种方式钱来的比较快，我就开始利用山寨机调包原装手机的方式来弄钱了。”

民警审讯犯罪嫌疑人

根据王某的供述和民警的查证，王某于2017年8月至2017年12月期间，使用不同的手机卡号在该物流公司APP上注册会员，通过网上下单购买手机后将其真机调换成山寨机在进行退货、退款的方式骗取多部手机，涉及订单11个，手机18部。为了降低成本，获取更多利润，2017年12月至2018年4月期间，王某使用同样的作案手法，将真机调换成模型机骗取手机，涉及订单19个，手机33部，前后骗得的手机价值约25万余元。

“如果不是抱着不会被发现的侥幸心理，铤而走险，我也不会走上犯罪的道路啊！” 面对民警的讯问，王某悔不当初。

在讯问中还得知王某为了避免引起怀疑曾在2018年4月到该物流公司分设在江苏省昆山市的仓库作案，骗取手机8部。为将此案办成铁案，刑侦大队民警赶赴江苏该仓库进行调查取证，进一步证实了王某的犯罪事实。

    现如今，诈骗犯罪行为屡禁不止，诈骗犯罪形式复杂多样，极大地威胁着人民群众的财产安全。在此，民警也再次提醒社会公众，日常生活中一定要提高防范意识，别让诈骗分子有机可乘。（编辑 熊文胜）