通讯员 曹万里 邓泽全

    3月14日晚上20时许，团风上巴河派出所接到辖区居民罗某琼报警，称其被人诈骗了37000元，要求派出所处理。

    接到报警后，值班副所长朱海迅速赶到现场对受害人进行了询问得知：当日19时许，罗某琼接到一条手机收到一条短信，自称淘宝客服，因为罗某琼网购衣服质量出问题，现在淘宝需要退款给受害人，并发了一条链接，要求受害人按照程序操作，输入自己卡号，交易密码和验证码等等，受害人罗某琼按要求操作完后感觉不对，觉得应该是骗子骗她，迅速查了一下自己银行卡余额，发现自己卡上有37000元钱不翼而飞了。

    在受害人家中，民警安抚罗某琼情绪并拨打农行客服，通过输入6次查询账户错误密码将受害人银行卡锁住，从而达到银行卡只能进账不能转出，防止资金继续转出，尽量减小受害人损失。之后办案民警与银行客服联系得知资金转入嫌疑人理财账户上，且资金必须满24小时才能提现。

    当晚，办案民警在安抚好受害人情绪，并制作询问笔录及时受理案件，3月15日早上，民警与受害人驱车赶到银行，出具相关法律手续，与银行多方协调后，将受害人资金从嫌疑人理财账户返回到罗某琼银行卡上，及时为老百姓挽回了巨大财产损失。

    3月20日，受害人罗某琼手捧“人民公仆，经济卫士”锦旗步入上巴河派出所，紧紧握着民警的手连声道谢，感谢民警认真细致、负责的工作，在短时间内挽回巨额财产。（编辑 熊文胜）