2025年4月20日上午,患者狭某(化名)因胃不适到赤壁市某医院就诊,在输液过程中出现胸闷、心悸、休克等症状,经全力抢救无效死亡。

事件发生后,死者家属30多人聚集到医院情绪激动,对狭某死因提出质疑,与医方发生纠纷。事发当天下午3点,赤壁市蒲圻法律服务所接到市司法局和调解中心指派后,立即组成由鲍雅、李学巧、魏蓉丽组成的调解小组,第一时间赶到现场,分组了解纠纷事实,宣传相关法律法规,告知死者家属依法维权途径。在调解员专业性知识的解释、反复耐心的宽慰、情理法理的劝说下,至第二天凌点,双方达成调解协议,当场签订了调解协议,为该起纷争画上圆满句号。

这起医患纠纷的调解是蒲圻法律服务所积极参与基层矛盾纠纷多元化解工作的一个工作缩影。近年来,蒲圻法律服务所不断深化新时代“枫桥经验”实践,通过运用该所独创“法律服务网、基层解纷网、宣教普法网“三张网”,最大限度维护群众的合法权益,解决群众的堵心事,让群众的生活幸福感不断提升。
(鲍雅)