自嘉鱼县启动棚户区改造工程以来,房地产市场在满足群众宜居需求、改善城市面貌的同时,因多方面因素形成了一批历史遗留问题,嘉鱼县税务局鱼岳税务分局以新时代“枫桥式”税务分局创建为抓手,以“保交楼、保民生、保稳定”为重点,秉持“调解不敷衍、执法不越规、服务不缺位、矛盾不出局”原则,主动作为,妥善解决房地产项目历史遗留问题,以税收力量托起“住有所居”安居梦。

图为税费争议“先枫”调解团队为纳税人解决问题
组建两支“先枫”团队,做好摸底排查
住房是民生之要, 安居是乐业之本。为办好民生要事,嘉鱼县税务局鱼岳税务分局抽调房地产建安一体化和风控管理等两部门业务骨干,组成历史遗留问题协调小组和税费争议“先枫”调解团队,一方面加强与法院、住建、房管等部门沟通协调,持续强化房地产开发项目涉税信息共享归集的同时安排专人回应纳税人关切、了解纳税人诉求。截至目前,全面摸排、调研涉及历史遗留问题房地产项目20余个,每个“重点房地产项目问题”实行“一楼一策、一楼一档”管理模式,根据项目具体情况制定相应的化解方案。
“现在的政策真是好,之前我自己跑了好多趟都没办成,税务局工作人员主动联系我,并帮我们跑流程,终于把证给办下来了,真是了结了我一桩心事!”中央天城小区业主林先生感慨道。
加强三项管理,强化风险防范
为防范房地产历史遗留问题风险,嘉鱼县税务局鱼岳税务分局通过加强源头风险防控、强化项目信息管理、强化税收共治协作等举措,大力破解房地产行业涉税难题,形成统一操作规范,做到有章可循。
“房地产历史遗留问题成因错综复杂、牵扯部门众多,主要存在审批手续不健全、建设程序不规范、竣工验收未完成、税费规费未结清、擅自加层加建、开发企业灭失等症结,针对此情况,我们邀请公职律师加入法治指导团队,主动为纳税人提供法律咨询和指导,目前已办结咨询57起。”鱼岳税务分局有关负责人表示。
建立四项机制,化解涉税争议
为解决房地产涉税“疑难杂症”,及时化解矛盾争议,保障购房业主合法权益,嘉鱼县税务局鱼岳税务分局坚持以党建为引领,先后探索和建立“党建+税收业务融合”“网格员+调解员帮扶”“公职律师+业务骨干矛盾化解”“办不成事+风险应对”等四项机制,大力提高纳税服务质效,就地解决购房业主“急难愁盼”问题,力求“矛盾不上交”。
截至2025年3月初,嘉鱼县税务局鱼岳税务分局共有效化解历史遗留项目22个,成功为3843户购房业主解决办证难题。
(熊颖 戴恒波)