12月31日,当最后一笔《住房公积金个人住房贷款借款合同》和《住房公积金个人住房贷款抵押合同》的《具有强制执行效力的债权文书公证书》制作送达完毕,尚诚公证处全体工作人员终于卸下一身紧张、疲惫,露出满脸的欣喜、欣慰。
11月1日,咸宁市住房公积金“惠民生促发展新十条”强力推出,灵活就业人员、高校毕业生、“商转公”市场热气腾腾。咸宁市尚诚公证处与咸宁市住房公积金中心紧密合作,以“攻坚战”的气势和力度,适时回应群众的需要和需求,仅12月份助力公积金中心完成发放贷款1.3亿元,以优质、高效、便捷的公证服务保障政策落地见效,让咸宁336户群众在2025年元旦节前实现了安居梦。
集中时间,加时服务暖民心
为解决群众“上班没时间”的难题,尚诚公证处配合咸宁市公积金中心,在市民之家也推出了延时服务和加时服务。据统计,12月份,延时服务,接待市民90余人次,办理公证业务60余件;周末值班,接待市民100余人次,办理公证业务80余件,获得群众一致好评。
集中人力,加强对接优服务
为解决群众“楼上楼下两头跑”“中心、公证隔空对话”的问题,尚诚公证处在市民之家公积金业务窗口临时增设专项公证点,业务主任带头,组成专业团队,坚守一线,解答咨询,应急处突,快速高效地办理业务,配合公积金中心平均每30分钟完成一件贷款接收、审批件,极大缩短了市民的等待时间。
集中资源,加大投入促高效
为解决群众“异地难返乡”“县区域不便利”的问题,尚诚公证处毅然决然加大资源投入,开通公证办证系统与市县区公积金中心系统网上链接辐射,进行远程公证办理和贷款审批;为解决“文书多,人手少,标准高”的困难,尚诚公证处毅然决然加大资金投入,购置胶印装订设备,使得公证文书更加规范、整洁,无缝承接了公积金贷款公证审核,实现了公证受理、核实、审批、出证、送达24小时办结,极大提高办证速度,缩短办结时限为15个工作日的常规。
尚诚公证处公积金放贷公证“攻坚月”“三集中三加”服务举措,展现出公证处集中力量办大事的能力和实力,也展现出公证处一切为了群众,一切服务群众的情感和情怀,一种绿叶对根的深深情谊。
(廖芳 余鹏)