湖北交投鄂东运营公司龟峰山管理所自多元化探索交旅融合发展新模式以来,以路兴业、路景融合,根植于周边自然环境,让高速与沿线风景融为一体,书写高速上的“诗和远方”。为进一步加强特色化管理所建设,促进高速公路和旅游资源优势互补,营造优质服务新体验,龟峰山管理所努力拓宽服务宣传阵地,积极打造“文旅前沿哨所”新名片。
龟峰山管理所以路为载,以花为引,升级设施设备,全体员工自己动手种下蔷薇花、格桑花等花卉点缀庭院、收费广场边坡,为广场装饰七彩风车,在安全岛岛头放置花箱,靓化收费广场及路域环境,加强收费窗口文明服务水平,不断规范上岗人员仪容仪表、服务手势、文明用语等服务细节,每天对站区、车道卫生做到班班清扫,为过往司乘营造干净整洁的路域服务环境。
通过微信朋友圈、视频号等新媒体平台,大力推广“人间四月天,沿着麻武高速看杜鹃”活动,根据景区需求,结合实际情况,组织联系工作人员前往景区助力开展共建活动,在进行便民服务、帮助游客解决难题的同时,讲解ETC办理方式,宣传高速优惠政策,详细介绍行车环境,介绍路网情况以及文旅推荐、周边人文风俗、休闲娱乐等信息,积极创新工作思路,谋划发展新路径,努力探索“交通+文旅”营销新模式,确保引车上路有效运行。
充分发挥高速公路纽带作用,根据地域特点,开拓思路、主动作为,积极与龟峰山风景区沟通洽谈,以签订“交旅融合发展共建合作协议”跨界营销合作的方式,达成“利民惠企”优惠活动,通过“高速+旅游+优惠+营销+服务”交旅融合举措,将ETC宣传办理与景区观赏游玩有机结合,深化合作机制,采取以点带面,旅游资源共享的方法,开创优势互补、“车客”双赢的新局面,为新形势下麻武高速扩宽引流促收路径,达到交旅融合,互惠共赢的目的。
串联一路风景,融合一片产业。龟峰山管理所将坚持以路为媒、融景入路,与周边政府、景区、企业“串珠成链”,以服务司乘需求为出发点,助力“交旅融合”不断出新出彩,为广大司乘打造更高效、便捷、通畅的出行环境,进一步实现经济效益与社会效益的双向奔赴,向社会公众递出一张立体化的“旅游景点导航站”靓丽名片。
(赵广亮 李秀娴)