为持续认真贯彻落实《改善就医感受提升患者体验主题活动》《进一步改善护理服务行动计划》等系列文件精神,4月28日,由护理部牵头举办的公安县人民医院第二届护理服务创新大赛在学术报告厅隆重举行。该院党委书记朱道平,院长助理、护理部主任高国平,各科室护士长,部分护理骨干,护理实习同学等300余人参加活动。
朱道平对护理团队在护理管理、护理质量、护理服务方面所取得的成绩给予了高度肯定和赞许。朱道平说,创新大赛是护理团队发挥创新意识的结晶,是对各护理单元持续深化“进一步改善护理服务行动计划”的检验,并为护理工作者提供了互相学习、互相借鉴的共享平台。希望通过比赛,进一步激发全院护理人员的创新意识和创新能力,进一步引导护理人员重视“三基”技能,遵守核心制度,规范护理行为,提高护理质量,提升患者满意度,构建更为和谐的医患关系。
当天上午8时30分,比赛正式开始。39位选手代表38个科室着眼改善工作,紧密契合主题,依次进行成果展示,内容涵盖护理管理、护理操作、工作流程、围手术期管理、出入院流程、病区环境、护理服务模式、健康宣教方式等,创意新颖,实用性强,各显特色,充分展示了医院护理工作者在实践中探索的护理创新成果,彰显了护理工作者开拓创新的新时代靓丽风采。
围绕主题性、创新性、有效性、可行性、推广性、PPT制作、现场汇报7个方面,经过评委综合、全面地评价,该院肿瘤科二病区“以赛促干 追求卓越 守护患者”荣获一等奖;胃肠外科“1+X改善护理服务模式”、神经内科“基于医院高质量发展模式下的护理管理创新与实践”荣获二等奖;肿瘤科一病区“改善就医感受 提升患者体验”、急诊科“以问题为导向——全方位全流程全过程管理”、内分泌科“一科一品 五心守护”荣获三等奖;眼、耳鼻咽喉、口腔科“智慧碰撞 创新启航”等10个参赛项目荣获优秀组织奖。获奖的16个项目将在“5·12”护士节纪念活动现场展示并颁奖。
该院院长助理、护理部主任高国平对大赛进行了总结。同时,她希望全院护理工作者以此次大赛为契机,加强学习交流、共同提高,更多护理创新的“种子”在医院全面“开花结果”,让群众的就医体验感不断增强。
奋楫者先,创新者强。此次大赛的成功举办,为全面贯彻落实党的二十大精神,不断创新护理发展,改善护理服务奠定了坚实基础,为“三甲”评审之旅提供了强劲动力。
(肖慧)