近日，团风县总医院护理人员顺利完成首例静脉输液港上门维护服务。
患者刘阿姨（化名），是一名乳腺癌患者，近两年多次在该院进行治疗。随着病情发展，当前，刘阿姨的身体状况已经不适合来院治疗，可是到了输液港的维护时间，刘阿姨的儿子很焦急地来到肿瘤防治中心，找到护士长孟欢，寻求能否提供上门服务。孟欢详细了解家属需求和患者情况后立即向护理部汇报，经医院领导同意并大力支持。一到中午下班时，孟欢顾不上吃饭，就与两名护士拿起维护包，开车直奔患者家中。尽管山路崎岖不平、坎坎坷坷，三人在车上折腾得晕头转向，但一看到患者刘阿姨，就立马打起精神了，仔细查看患者情况后，通过她们专业的评估、细致的操作，很顺利为刘阿姨完成了输液港维护，并反复告知相关注意事项及突发不适时该如何处理。返回前护士们又再次核对并确认了个人信息与联系方式，以便回访联系。
刘阿姨的儿子非常感动，往护士长手上硬塞钱以表谢意，她们当场拒绝，坚决地表示按医院物价部门执行标准收费就行，无须额外费用，说完就跳上车子返回医院……第二天，刘阿姨的儿子为表示感谢，特地赶到医院为护士们送上了锦旗并留下了合影。
为不断延伸该院优质护理内涵，深化“一切以患者为中心”的服务理念，改善护理服务质量，提高患者满意度。护理延伸服务将护理从医院延伸到患者家里，对患者进行上门护理服务。据统计，目前，团风县肿瘤患者有2000余人，出院后延伸护理服务需求会越来越多。下一步，该院护理工作人员做好应对措施，更好地为患者提供科学、合理、专业、安全的优质护理服务，真正做到让居家患者接受到“有温度”的专业护理，解决患者及家属的后顾之忧，把温暖送到家，把健康送到家。
（张松）
