为依法维护消费者合法权益,增强用户维权意识,深入宣传用水政策,提供优质供水服务,松滋市城市水务有限公司积极响应今年“优化消费环境 激发消费活力”为主题的“3.15”国际消费者权益日活动,3月15日上午,在人和万联广场参加了由松滋市市场监督管理局、松滋市消费者委员会主办的全市集中宣传活动。
活动现场,该公司设立了宣传服务站点,摆放了专题宣传桌面立牌,印制了便民服务宣传册,安排了工作人员对前来咨询的市民宣传讲解自来水价格、用水报装等供水政策。
现场指导用户关注供水公众号,进行网上缴费,介绍用水信息;耐心解答市民较为关注的“水改预算多少”、“没用水时为何产生水费”等问题;为用户答疑解惑。
据悉,此次活动,加强了与用户之间的沟通和交流,得到了广大用户的支持和肯定。同时,进一步宣传和推广了该公司的服务措施和办事流程,让广大用户清清楚楚用水、明明白白消费。
(胡淳纯)