近期,长阳土家族自治县龙舟坪镇何家坪社区大厅热闹非凡,正在开展第三代社保卡集中更换惠民活动,为社区居民提供社保卡业务“就近办”“码上办”服务。
原来,许多以前办理过第一、二代社保卡的居民将面临社保卡到期的困境,不及时更换会影响养老退休、养老金发放、医疗报销等功能服务的暂停。鉴于此,社区主动联系中国工商银行长阳支行开展合作,帮助解决换卡难题,极大提高了为民办事的效率。社区“格格”们通过微信群、电话联系、入户宣传等方式一方面通知居民可以就近到社区换卡,另一方面帮助特殊困难人群提供上门服务,真正做到了让数据“多跑路”,让居民“少跑腿”。居民李奶奶开心地说:“我已经87岁了,又不知银行网点在何处,如果能在家门口的社区即办即领,那是最好不过的了。”
下一步,何家坪社区将持续以网格员队伍为主体、民生数据共享为支撑,让惠民政策及时落到实处,推进基层社会治理更加智慧、高效。
作者:刘雨萱(长阳土家族自治县龙舟坪镇何家坪社区)