水滴石穿,本是物质世界中微小的自然现象,却被细心的古人观察总结为“绳锯木断,滴水穿石”,用以比喻目标专一、坚持不懈等人的精神品质。追溯历史,宋朝时期,面对偷了一枚铜钱却不以为意的库吏,在湖北省崇阳县担任县令的张乖崖作出了“一日一钱,千日千钱,绳锯木断,水滴石穿”的判决以示警戒,扼杀住了社会的不良风气。水滴虽小,其日积月累所迸发出的力量却不容小视,正如小错不改,终将酿成大错,小事不弃,则大事可成。对于税务青年来说,功力之深,在于持之以恒,在于知行合一,在于内外兼修,“水滴石穿”不仅是一种工作精神,更是基层税务工作的真实写照。
祛浮祛躁,一言一行“水滴石穿”守初心。新时代不乏敢于在涉险滩、闯难关中历练才干、积累经验的优秀青年干部,但面对琐碎繁杂的基层税务工作,有些年轻干部不免心浮气躁,急功近利,在成长发展道路上逐渐迷失方向,忘记为民服务的初心,甚至堕入违纪违法的深渊。年轻干部要坚守理想信念,既不能一劳永逸,也不能固步自封,而要做到心有所畏、言有所戒、行有所止,用先进模范人物激励自己,用反面典型警示自己,在斗争实践中不断经受考验,砥砺前行。选择成为一名税务工作者,就要葆有“一辈子办成一件事”的执着,在税务领域深耕细作,守得住清贫,耐得住寂寞,抗得住诱惑,顶得住压力,把纳税人的愁难急盼时刻放在心上,用水滴石穿的韧劲儿守住“服务”的初心。
勤学勤干,一步一印“水滴石穿”练本领。水滴石穿非一日之功,成为税务工作中的行家里手也无法一蹴而就,而需不断学习税收理论知识、熟悉税收征管体制、提升税收业务能力。习近平总书记曾以自己年轻时期在农村插队时“一物不知,深以为耻,便求知若渴”的经历,激励广大青年求真学问,练真本领。当今时代,年轻干部做好基层税务工作,须苦下功夫,练好“内功”。国家税务总局崇阳县税务局办税大厅坚持开展“晨会夕课”,利用晨会复习巩固“温情服务四步法”,将其内化于心、外化于形,不断追求纳税人满意度,利用夕课学习最新税收政策、业务难点,在学习交流中共同进步。税务青年既要多读书,向书本学习,用理论知识武装头脑;又要多请教,向典范学习,用先进经验取长补短;更要在“四下基层”中解“千千结”暖“万家心”,用纳税人的智慧解决税收难题。投身新时代伟大征程,锚定税收现代化目标,税务青年要把握青春年华,干中学、学中干,学以致用、用以促学、学用相长,用水滴石穿的专劲儿练好“征税”的本领。
落实落细,一事一策“水滴石穿”见真章。服务群众无小事,点滴细节显真情。多年来,崇阳县税务局一直倾情尽责,以“落实减税降费”为契机,不断创新纳税服务举措,提升纳税服务质效。一是成立税务助农服务团队,把纳税人“学堂”开到田间地头,面对面解读政策;二是组织“税务管家”主动走进生产一线,为企业送上涉税风险“体检”,手把手辅导办税;三是组建“中层干部+业务骨干+联络员”三级网格化服务团队,形成“店小二”服务专员制度,为企业进行针对性培训和问题解答;四是深化“枫桥式”税务所建设,实现服务不缺位、执法有温情、矛盾不上交、征纳更和谐,始终筑牢基层税务法治屏障。谱写税收现代化建设新篇章,需要持续发挥税收职能作用,精准施策,用水滴石穿的准劲儿温暖纳税人的心房,为乡村振兴提供“税”力量。
(陈校)