新年伊始，赤壁市税务局征纳互动服务运营中心便接到湖北开元元兴景观工程有限公司的电话咨询，该公司称其在跨区域涉税个人所得税工资薪金申报时，显示无有效税种信息，导致无法进行申报。在与征纳互动服务运营中心的工作人员沟通之后，得知原因是项目还未完结，工作人员立即帮助其进行税种延期，并在线上实时辅导该纳税人完成申报，顺利办理业务。

       自2023年征纳互动服务平台上线以来，赤壁市税务局始终秉持着“互动无障碍、服务无止境”的工作理念，聚焦“辅导办理一体化、流转处理扁平化、税费服务场景化”的服务目标，以征纳互动服务打破辅导渠道和业务办理相分离的壁垒，为纳税人带来“办中能问、问中有办”的全新办税体验，通过电话互动服务、视频互动服务等方式服务纳税人、缴费人千余次。

       2024年，赤壁市税务局征纳互动服务运营中心将继续在税务机关和纳税人之间搭建起平坦开阔的互动桥梁，持续助力市场主体向好、向上发展，为全省经济高质量发展赋能添力。